نرم افزار رضایت سنجی مشتریان پگاه سیستم

نرم افزار رضایت سنجی مشتریان پگاه سیستم

csm

بررسی سطح رضایت مشتریان برای شناسایی ضعف‌های شرکت همواره موردتوجه سازمان‌ها و مؤسسه‌هاست. مشتری در نگرشی کلّی، پس ازدریافت خدمت یا خرید کالا، راضی یا ناراضی است. رضایت یا نارضایتی وی نتیجۀ احساس مثبت یا منفی مصرف‌کنندۀ کالا یا دریافت‌کنندۀ خدمات است و این احساس به‌واسطۀ برآورده‌شدن انتظارات مشتری و عملکرد عرضه‌کننده به‌وجود می‌آید.

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز تحت وب
دسته بندی
امور اداری / نرم افزارهای ارزشیابی و نظرسنجی
مناسب برای کسب و کارهای
نامشخـص

بروزرسانی اطلاعات

12 ماه پیش

توضیحات

- طراحی انواع فرم‌های نظرسنجی
- طراحی فرم با چندین انتخاب در گزینه‌ها
- نگارش پرسش‌های چهارجوابی و تشریحی
- تعریف نمونۀ آماری
- ورود اطلاعات پاسخ‌دهندگان جامعۀ آماری
- ساختن بانک پرسش و گروه‌بندی پرسش‌ها
- ساختن بانک گزینه‌ها و گروه‌بندی گزینه‌ها
- ایجاد پرسش‌نامه، از طریق انتساب پرسش‌ها به گزینه‌‌های مدنظر
- نظرسنجی و ورود داده‌ها
-جست‌وجوی پیشرفته و گزینش (فیلترکردن) داده‌ها در کمترین زمان
کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم‌سازی مدیران سازمان
گزارش‌‌های آماری به‌صورت نمودار‌های دایر‌ه‌ای و میله‌ای

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

بسته و نسخه های نرم افزار

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

ویژگی های فنی

پلتفرم توسعه

Delphi

پایگاه داده

SqlServer

امکان اجرای تحت شبکه
کمتر از 100 کاربر
نرم افزارهای مورد نیاز
قفل و امنیت
قفل نرم افزاری
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
از راه دور / حضوری
سخت افزارهای مورد نیاز

گواهی و تاییدها

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان

آموزش رایگان اولیه

3 ساعت
نحوه آموزش
اینترنتی / حضوری
پشتیبانی رایگان

پشتیبانی رایگان اولیه

6 ماه
نحوه پشتیبانی
تلفنی / اینترنتی / در محل مشتری

قیمت و شرایط فروش

نحوه خرید
خرید حضوری / خرید از نمایندگی
اطلاعات بیشتر
کاتالوگ / نمایش حضـوری / نمایش آنلاین
قیمت
شروع از 0 ريال

تصاویر و فیلم

تصاویر این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (مشاورین پگاه سیستم پیشرو) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »