این سامانه قابلیت مدیریت درخواست های کاربران، مشکلات شبکه، تغییرات زیرساخت، مدیریت پروژه، راهکارها و کنترل سفارشات خرید، قراردادها و تولید گزارشات آنلاین را داراست.

قیمت: شروع از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ ريال
نحوه خرید: خرید حضوری / خرید اینترنتی (آنلاین) / خرید از فروشگاه های سطح کشور / خرید از نمایندگی
راه های مشاهده: نمایش حضـوری / نمایش آنلاین

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« در انتظار تایید »
تولید کننده
مدانت | مبنا داده ارتباط شبکه
دفتر مرکزی
تهران
از سال
۱۳۹۰
سایر محصولات
آزمون آنلاین

راه های ارتباطی با مدانت | مبنا داده ارتباط شبکه

تلفن
۴۴۵۸۲۷۱۷
فکس
ایمیل
support@medanet.ir
آدرس
تهران، بلوار فردس غرب، خیابان سامان برنامه، ساختمان طبقه 6 واحد 6

مشخصات

پلتفرم اجرا
تحت وب سرویس ابری
دسته بندی
IT، رایانه، شبکه و مخابرات / مدیریت شبکه
مناسب برای کسب و کارهای
کوچک (کمتر از 100 کارمند)
متوسط (کمتر از 500 کارمند)
بزرگ (بیش از 500 کارمند)

توضیحات

سرویس دسک یک بازی برد- برد است اما بازی نیست! یک نرم افزار تحت وب است که قادر است به جای آتش نشانی های روزانه تیم پشتیبانی انفورماتیک، امکان ارایه خدمات عالی به مشتریان را فراهم سازد.
با این نرم افزار در برخورد با رُخدادها و مشکلات کاربران، دیدی وسیع و کنترلی متمرکزتر از یک درگاه واحد را برای ارایه خدمات بدون خرابی خواهید داشت. طی 10 سال اجرای این سرویس در ایران، تاکنون لبخند رضایت بر لبان صدها نفر اعم از مدیران، کارشناسان پشتیبانی و کاربران بطور یکسان نشسته است.

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

این نرم افزار نسخه 100% بومی سرویس دسک مبتنی بر Manageengine است که دارای طراحی قالب گرافیکی، تقویم شمسی و مطابق با الگوی سازمان های ایرانی طراحی شده و بر پایه ITIL نسخه 4 است

بسته و نسخه های نرم افزار

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

ویژگی های فنی

پلتفرم توسعه
Java
پایگاه داده
SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه
بیش از 100 کاربر
نرم افزارهای مورد نیاز
-
قفل و امنیت
قفل نرم افزاری
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
Setup / از راه دور / کپی فایل / حضوری
سخت افزارهای مورد نیاز
-

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان اولیه
۸ ساعت
نحوه آموزش
Help / ویدئو آموزش / اینترنتی / حضوری
پشتیبانی رایگان اولیه
12 ماه
نحوه پشتیبانی
تلفنی / اینترنتی / در محل مشتری / در محل شرکت / 24 ساعته

مشتریان

مشتریان این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

گواهی ها و افتخارات

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

5 ماه پیش

آخرین اخبار

تاکنون برای این نرم افزار اخباری در آرمانت ثبت نشده است.

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

سیستم جامع مانیتورینگ شبکه و دیتا سنتر بینا

تولید توسط داناپرداز

مشخصات کلی:

بینا همه آنچه را که برای نظارت تجهیزات شبکه و دیتا سنتر مورد نیاز است، به صورت جامع و یکپارچه در اختیار شما قرار می دهد

چرا سیستم جامع مانیتورینگ شبکه و دیتا سنتر بینا از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

مانیتورینگ کلیه اجزاء دیتا سنتر-ارائه تصویری واضح از وضعیت شبکه-نصب و راه اندازی سریع و آسان-پشتیبانی کامل از تجهیزات شرکت های معتبر-قابلیت ایجاد تغییر و تطبیق با نیازهای مشتریان-خدمات پشتیبانی سطح بالا-سرعت عملکرد ایده ال-امنیت سطح بالا و همگام با تکنولوژی های روز دنیا

قیمت: شروع از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

ساشا - سامانه‌ی مطمئن حسابرسی ارتباط شبکه و اینترنت

تولید توسط گروه نرم‌افزاری ساشا

مشخصات کلی:

نرم‌افزار ساشا یک نرم‌افزار حسابرسی کاربران Dialin User تماما فارسی و ایرانی بوده و برای مدیریت انواع سرویس‌های اینترنتی مورد استفاده قرار می‌گیرد

چرا ساشا - سامانه‌ی مطمئن حسابرسی ارتباط شبکه و اینترنت از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

تماما فارسی و ایرانی بوده و برای مدیریت انواع سرویس‌های اینترنتی مورد استفاده قرار می‌گیرد

قیمت: شروع از ۵,۵۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نرم افزار مدیریت شبکه پادمین

تولید توسط پويا سيستم مركزی

مشخصات کلی:

پادمین یک نرم افزار فوق العاده قدرتمند برای مدیران شبکه می باشد با استفاده از این نرم افزار فوق العاده قدرتمند که بر روی تمامی ویندوز ها حتی ویندوز سرور هم کار می کند به عنوان مدیر شبکه می توانید کنترل کاملی بر روی شبکه ی خود داشته باشید

چرا نرم افزار مدیریت شبکه پادمین از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!

قیمت: شروع از ۲۵,۰۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (مدانت | مبنا داده ارتباط شبکه) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »