امروزه مشتریان انتظار دارند که خدمات مناسب و سریع را با کمترین هزینه، از فروشندگان دریافت نمایند. از سوی دیگر با افزایش تدریجی مشتریان یک شرکت کنترل و نگهداری اطلاعات خرید یک مشتری، خدماتی که به آنان ارائه شده است زمان و هزینه‌های زیادی را متوجه سازمان می نماید. با استفاده از نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش رادیکال می توانید تمامی اطلاعات مرتبط با مشتریان ، اطلاعات خرید و فروش و تمامی خدمات و سرویس های ارائه شده به مشتریان را کنترل و مدیریت نموده و کمک بسزایی در کاهش هزینه های شرکت خواهد کرد.

قیمت: ۳,۵۰۰,۰۰۰ ريال
نحوه خرید: خرید حضوری / خرید اینترنتی (آنلاین)
راه های مشاهده: نمایش حضـوری / نمایش آنلاین

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« تایید شده »
تولید کننده
داده پردازی رایان پرسیس ( انفورماتیک آرا )
دفتر مرکزی
خراسان رضوی - مشهد
از سال
۱۳۸۵
سایر محصولات
نرم افزار محاسبه حقوق و دستمزد کارکنان آرا / سیستم تحت وب مدیریت انبار رادیکال ( Cloud Base) / نرم افزار رایگان پرسنلی رادیکال ( آرا )

راه های ارتباطی با داده پردازی رایان پرسیس ( انفورماتیک آرا )

تلفن
۰۵۱۳۸۶۹۷۹۴۰ , ۳۶۰۸۳۵۶۰ , ۳۶۱۱۱۲۵۴ - ۰۹۱۵۲۴۵۱۵۴۱ , ۰۹۱۵۲۴۵۴۸۴۷
فکس
۰۵۱۳۷۶۷۷۱۵۲
ایمیل
adv.armanet@rayanpersis.com
آدرس
بلوار استقلال ، بین چهار راه میلاد و استقلال 4 ، پلاک 36 ، ط 3 ، واحد 8

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز
دسته بندی
تعمیر، پشتیبانی و نگهداری / مدیریت تعمیر، تعمیرگاه و نگهداری
مناسب برای کسب و کارهای
کوچک (کمتر از 100 کارمند)
متوسط (کمتر از 500 کارمند)
بزرگ (بیش از 500 کارمند)

توضیحات

اطلاعات مرتبط با اشخاص

تعریف استان به تعداد نامحدود
تعریف شهر به تعداد نامحدود
تعریف گروه طرف حساب به تعداد نامحدود
تعریف طرف حساب (مشتریان) به همراه اطلاعات شخصی ، بانکی و ثبت آدرس و شماره همراه و تلفن به تعداد نامحدود برای هر طرف حساب (مشتری)
جستجو و چاپ لیست طرف حساب (مشتریان)
تعریف سمت به تعداد نامحدود (سمت برای کارمندان و تکنسین ها استفاده می گردد)
تعریف واحد های سازمانی به تعداد نامحدود
ورود اطلاعات کارمندان و تکنسین ها - ورود اطلاعات شخصی ، اطلاعات استخدامی و بیمه ، تعیین سمت و واحد سازمانی برای کارمندان و تکنسین ها
جستجو و چاپ لیست کارمندان و تکنسین ها

اطلاعات مرتبط با کالا و خدمات

تعریف واحدهای کالا به تعداد نامحدود
تعریف انبار ها به تعداد نامحدود به همراه آدرس و شماره تماس و تعیین انباردار
تعریف گروه کالا به تعداد نامحدود
تعریف کالا ها به تعداد نامحدود به همراه مدل و قیمت خرید و فروش اول دوره و تعیین مالیات و سایر مشخصات فنی کالا ها
تعریف گروه خدمات به تعداد نامحدود
تعریف اطلاعات خدمات به تعداد نامحدود به همراه مبالغ و درصد تخفیف و درصد مالیاتی برای خدمات و سایر اطلاعات مرتبط با خدمات
فاکتورهای خرید ، فروش ، برگشت از خرید و برگشت از فروش
امکان جستجو پیشرفته در لیست کلیه فاکتور ها
امکان چاپ بصورت لیستی از فاکتورها
امکان چاپ تکی فاکتور ها به همراه لوگو شرکت

عملیات مرتبط با سرویس ها

تعریف علت های سرویس به تعداد نامحدود
تعریف وضعیت های سرویس به تعداد نامحدود
تعریف نوع طرح تمدید گارانتی به تعداد نامحدود
تعریف ویژگی های سرویس به تعداد نامحدود
تعریف علت های تعلیق به تعداد نامحدود
تعریف گارانتی تکنسین ها به تعداد نامحدود
تعریف گارانتی محصول به تعداد نامحدود
تعریف وضعیت تخصیص سرویس به تعداد نامحدود
تعریف وضعیت تایید شرکت به تعداد نامحدود
تعریف ایرادات ظاهری به تعداد نامحدود
تعریف ایرادات فنی به تعداد نامحدود
تعریف رفع ایرادات به تعداد نامحدود

اطلاعات سرویس ها و خدمات

ورود اطلاعات سرویس ها ، توضیحات رسید ، مشتری و تکنسین ، تاریخ و ساعات سرویس ها
ورود اطلاعات قطعات استفاده شده در سرویس به تعداد نامحدود
ورود اطلاعات مبالغ سرویس ها : مبلغ قطعات رسید ، مبلغ قطعات تایید شده و سایر مبالغ
ورود اطلاعات ایرادات فنی و ایرادات ظاهری برای سرویس مورد نظر
ورود اطلاعات رفع ایرادات مورد نیاز برای سرویس مورد نظر

گزارشات

گزارش جامع اطلاعات سرویس با قابلیت فیلتر بر اساس تمامی پارامترهای ورودی
گزارش جامع از ایرادات فنی و ظاهری سرویس ها به تفکیک با قابلیت فیلتر بر اساس تمامی پارامترهای ورودی
گزارش جامع از رفع ایرادات انجام شده برای سرویس های محصولات مشتریان با قابلیت فیلتر بر اساس تمامی پارامترهای ورودی
گزارش جامع از قطعات مصرفی برای سرویس ها با قابلیت فیلتر بر اساس تمامی پارامترهای ورودی
گزارش موجودی تعدادی و ریالی انبار به تفکیک انبار ، نام کالا ، تاریخ با قابلیت فیلتر کالاهای فاقد گردش در انبار یا انبارهای انتخاب شده
گزارش کاردکس تعدادی کالا به تفکیک نام انبار ، نام مشتری ، نام انبار و تاریخ با قابلیت فیلتر کالاهای فاقد گردش در انبار یا انبارهای انتخاب شده
گزارش سفارشات کالا ( اختصاصی کالاهای به حداقل و حداکثر رسیده )
گزارش ریز عملکرد و صورتحساب ریالی مشتریان
گزارش ریز عملکرد کاربران برای آگاهی مدیر سیستم از عملیات ثبت شده
قابلیت تغییر در چاپ ها با استفاده از ماژول طراحی چاپ

امکانات برنامه

تنظیمات برنامه
تعریف سال مالی
تعریف و مدیریت کاربر
تعیین سطح دسترسی پیشرفته برای کاربران
تهیه و بازیابی پشتیبان

امکانات

اختصاص شناسنامه به تجهیزات

مدیریت تامین کنندگان / تولید کنندگان

حسابداری

مدیریت گارانتی

مدیریت هزینه ها

انبار گردانی

برنامه ریزی منابع انسانی

تعریف پیمانکار یا سازمان

مدیریت شیفت های کاری

سیاست های استانداردسازی

سیاست کدینگ تجهیزات

تعریف و مدیریت کارگاه های مختلف

تهیه گزارش مالی و محاسبه در آمد خالص

محاسبه سود وزیان

ثبت چک های دریافتی یا پرداختی

دفتر تلفن

سامانه ی پیامکی

گزارشگیری از تعمیرات و عملکرد تعمیرکاران

گزارش ساز

بسته و نسخه های نرم افزار

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

ویژگی های فنی

پلتفرم توسعه
Delphi
پایگاه داده
SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه
بیش از 100 کاربر
نرم افزارهای مورد نیاز
-
قفل و امنیت
قفل سخت افزاری
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
Setup / از راه دور / حضوری
سخت افزارهای مورد نیاز
-

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان اولیه:
۲ ساعت در محل شرکت
نحوه آموزش:
Help / ویدئو آموزش / اینترنتی / حضوری
پشتیبانی رایگان اولیه:
6 ماه
نحوه پشتیبانی:
تلفنی / اینترنتی / در محل مشتری / در محل شرکت

مشتریان

مشتریان این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

گواهی ها و افتخارات

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

6 ماه پیش

آخرین اخبار

تاکنون برای این نرم افزار اخباری در آرمانت ثبت نشده است.

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

نرم افزار سیستم مدیریت تعمیرگاه

تولید توسط سامان سیستم

معرفی نرم افزار:

نرم افزار مدیریت تعمیرگاه وخدمات پس از فروش نسخه پیشرفته کاملا حرفه ای وپویا باکاربری اسان مناسب کلیه مشاغلی که به نوعی واحد تعمیرات ویا خدمات پس از فروش دارند

پشتیبانی رایگان اولیه 12 ماه
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم افزار سیستم مدیریت تعمیرگاه
کاتالوگ
دارد
نرم افزار سیستم مدیریت تعمیرگاه
دمو
دارد
نرم افزار سیستم مدیریت تعمیرگاه
پشتیبانی رایگان
12 ماه
نرم افزار سیستم مدیریت تعمیرگاه
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزار سیستم مدیریت تعمیرگاه از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

کاربری اسان - کیفیت منحصر به فرد - قیمت مناسب - اپدیتهای دوره ای

قیمت: شروع از ۲,۸۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نرم افزارحسابداری تعمیرگاه سامان

تولید توسط سامان سیستم

معرفی نرم افزار:

نرم افزارویژه سرویس وتعمیر وخدمات پس از فروش کلیه مشاغل تعمیراتی با5سال پشتیبانی

پشتیبانی رایگان اولیه 12 ماه
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم افزارحسابداری تعمیرگاه سامان
کاتالوگ
دارد
نرم افزارحسابداری تعمیرگاه سامان
دمو
دارد
نرم افزارحسابداری تعمیرگاه سامان
پشتیبانی رایگان
12 ماه
نرم افزارحسابداری تعمیرگاه سامان
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزارحسابداری تعمیرگاه سامان از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

نرم افزار-سیستم -مدیریت- تعمیرگاه-سامان -سیستم-حسابداری-تعمیرگاه-ها

قیمت: شروع از ۱,۵۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

تعمیرات و خدمات روبیک ( مدیریت تعمیرگاه )

تولید توسط گروه نرم افزاری روبیک

معرفی نرم افزار:

نرم افزار تعمیرات و خدمات روبیک جهت اتوماسیون تمامی فرآیندهای موجود در تعمیرگاه ها و واحد های خدمات فنی ،طراحی و پیاده سازی شده است .صاحبان و مدیران مشاغلی همچون تعمیرات موبای...

پشتیبانی رایگان اولیه 12 ماه
آموزش رایگان اولیه ۱ ساعت
دارای دمو
تعمیرات و خدمات  روبیک ( مدیریت تعمیرگاه )
کاتالوگ
نامشخص
تعمیرات و خدمات  روبیک ( مدیریت تعمیرگاه )
دمو
دارد
تعمیرات و خدمات  روبیک ( مدیریت تعمیرگاه )
پشتیبانی رایگان
12 ماه
تعمیرات و خدمات  روبیک ( مدیریت تعمیرگاه )
آموزش رایگان
1 ساعت
چرا تعمیرات و خدمات روبیک ( مدیریت تعمیرگاه ) از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

طراحی زیبا و سادگی در رابط کاربری- سهولت در کار با کیبورد - آپدیت های دوره ای رایگان - دارای نسخه آزمایشی جهت شناخت بهتر پیش از خرید -نصب سریع و آسان

قیمت: ۱,۵۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نرم افزار تعمیرگاه کسرا

تولید توسط کسراسافت

معرفی نرم افزار:

کسرا نرم‌افزاری اســت کـه به منظـور اتوماسیون تعمیرگاه طراحی شــده و با ساده‌سازی و انجام خودکار کارها سرعت و دقـت عمــل را به حداکثــر می‌رساند. کسرا برای همه مشاغل خدماتی ...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
نرم افزار تعمیرگاه کسرا
کاتالوگ
نامشخص
نرم افزار تعمیرگاه کسرا
دمو
نامشخص
نرم افزار تعمیرگاه کسرا
پشتیبانی رایگان
نامشخص
نرم افزار تعمیرگاه کسرا
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزار تعمیرگاه کسرا از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

پاسخگوی خودکار پیامک - قفل سخت‌افزاری - پشتیبانی رایگان - چاپ قبض، رسید و فاکتور تعمیرگاه

قیمت: شروع از ۱,۴۵۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (داده پردازی رایان پرسیس ( انفورماتیک آرا )) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »