مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

customer relationship management

اولین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری با قابلیت نمایش شماره تلفن ها در شبکه محلی با قابلیت سفارشی سازی برای مشاغل بزرگ یا کوچک می باشد.

مشخصات

پلتفرم اجرا
دسته بندی
امور اداری / مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
مناسب برای کسب و کارهای
کوچک (کمتر از 100 کارمند)

بروزرسانی اطلاعات

9 روز پیش

توضیحات

کلیه امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری شامل اشخاص، اتوماسیون، انواع روش های ارتباط با مشتریان (ایمیل، پنل پیامک، GSM، فکس)، گزارشات، صدور پیش فاکتور، داشبورد و قابلیت نمایش شماره تلفن تماس ها به روی کامپیوتر های شبکه محلی در این نسخه موجود است. این نسخه قایل استفاده برای سازمان ها با اندازه متوسط و بزرگ می باشد و دارای بخش اتوماسیون جهت سهولت در انجام امور اداری و ارتباطات کارکنان می باشد. این نسخه به صورت پیش فرض ۳ کاربره می باشد و در صورت نیاز می توان کاربر بیشتر اضافه نمود.


مشاغل کوچک و یا با نیازهای خاص، می توانند از نسخه سفارشی سازی شده نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری استفاده نمایند. این نسخه نسبت به نسخه کامل، قابلیت ها و امکانات کمتری دارد و تک کاربره می باشد. به صورت پیش فرض قسمت اتوماسیون در این نسخه غیر فعال است و قسمت های مختلف بخش ارتباطات بسته به تقاضا و خرید مشتری فعال سازی می شود. همچنین مشتری می تواند بنا به نیاز خود سایر امکانات را درخواست نماید.

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

دارا بودن caller ID تحت شبکه ، قابلیت نسبی اتوماسیون اداری یک تیر دو نشان، دارا بودن تمام ویژگی های نرم افزار مناسب برای ارتباط با مشتریان

بسته و نسخه های نرم افزار

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

ویژگی های فنی

پلتفرم توسعه

نامشخص

پایگاه داده

ندارد

امکان اجرای تحت شبکه
ندارد
نرم افزارهای مورد نیاز
قفل و امنیت
ندارد
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
نامشخـص
سخت افزارهای مورد نیاز

گواهی و تاییدها

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان

آموزش رایگان اولیه

نامشخص
نحوه آموزش
نامشخـص
پشتیبانی رایگان

پشتیبانی رایگان اولیه

نامشخص
نحوه پشتیبانی
نامشخـص

قیمت و شرایط فروش

نحوه خرید
خرید حضوری / خرید از فروشگاه های سطح کشور / خرید از نمایندگی
اطلاعات بیشتر
نمایش حضـوری / نمایش آنلاین
قیمت
شروع از 6,000,000 ريال

تصاویر و فیلم

تصاویر این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (کلینیک کسب و کار) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »