نرم افزار مدیریت شکایات مبتنی بر BPMS

نرم افزار مدیریت شکایات مبتنی بر BPMS

BPMS

نرم افزار مدیریت شکایات شرکت دانش رایان آروین تنها نرم افزار مبتنی بر BPMS در ایران می باشد که با هدف ایجاد امکانات مدیریت شکایات تا زمان حصول نتیجه نهایی بر مبنای استاندارد های جهانی ISO طراحی شده است تا ابزاری قدرتمند برای مدیران باشد.

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز مک لینوکس تحت وب
دسته بندی
امور اداری / نرم افزار نظام پیشنهادات و انتقادات سازمانی
مناسب برای کسب و کارهای
نامشخـص

بروزرسانی اطلاعات

1 سال و 4 ماه پیش

توضیحات

نرم افزار جامع مدیریت شکایات شرکت دانش رایان آروین، تنها نرم افزار مبتنی بر راهکار فوق مدرن BPMS و بر مبنای استاندارد های جهانی ISO طراحی شده و برای اولین بار در وزارت نفت جمهوری اسلامی ایران به بهره برداری رسید که خود بیانگر کارایی و موفقیت این سامانه می باشد. ضمنا سازمانهایی نظیر: شرکت ملی گاز، سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور، شهرداری تهران، ایران خودرو و دهها سازمان دیگر از محصولات و خدمات این شرکت بهره می برند.
با افزایش روز افزون سطح خدمات رسانی سازمانهای گوناگون در دنیای امروز، سطح توقعات مشتریان همواره در حال افزایش بوده، از این رو مدیریت شکایات به عنوان فصل مهمی از مدیریت کیفیت، همواره در حال تغییر می باشد. بنابر این نیاز به نرم افزار هایی قدرتمند، با قابلیت انعطاف پذیری و توسعه پذیری بالا در برابر تغییر در شناخت نیازها و دارای ابزارهای نظارتی فوق پیشرفته بیش از پیش نمایان می شود. نرم افزارهایی که بر اساس این تکنولوژی خلق میگردند باعث افزایش چشمگیر در بهره وری، ایجاد فضای مناسب برای بهبود فرایندها و کاهش هزینه های یک سازمان می شوند تا جایی که به گزارش گارتنر بیش از نیمی از 500 شرکت برتر دنیا نیازهای نرم افزاری خود را از طریق راهکار BPMS مرتفع می سازند.

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

از BPMS در طراحی و پیاده سازی آن استفاده شده است. که قدرت انعطاف پذیری بالا در تغییر و به روزرسانی نرم افزار را فراهم می‌کند.

بسته و نسخه های نرم افزار

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

ویژگی های فنی

پلتفرم توسعه

نامشخص

پایگاه داده

ندارد

امکان اجرای تحت شبکه
ندارد
نرم افزارهای مورد نیاز
قفل و امنیت
ندارد
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
نامشخـص
سخت افزارهای مورد نیاز

گواهی و تاییدها

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان

آموزش رایگان اولیه

نامشخص
نحوه آموزش
نامشخـص
پشتیبانی رایگان

پشتیبانی رایگان اولیه

نامشخص
نحوه پشتیبانی
نامشخـص

قیمت و شرایط فروش

نحوه خرید
خرید حضوری
اطلاعات بیشتر
نسخه آزمایشی (Demo) / نمایش حضـوری
قیمت
شروع از 0 ريال

تصاویر و فیلم

تصاویر این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (دانش رایان آروین) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »