نرم افزار مدیریت شکایات شرکت دانش رایان آروین تنها نرم افزار مبتنی بر BPMS در ایران می باشد که با هدف ایجاد امکانات مدیریت شکایات تا زمان حصول نتیجه نهایی بر مبنای استاندارد های جهانی ISO طراحی شده است تا ابزاری قدرتمند برای مدیران باشد.

قیمت: ثبت نشده است.
نحوه خرید: خرید حضوری
راه های مشاهده: نمایش حضـوری

نرم افزار مدیریت شکایات مبتنی بر BPMS
کاتالوگ
این نرم افزار دارای کاتالوگ نمی باشد.

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« تایید شده »
تولید کننده
دانش رایان آروین
دفتر مرکزی
تهران
از سال
۱۳۸۶
سایر محصولات
سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار / سامانه املاک و موقوفات / نرم افزار مدیریت امور اداری و رفاهی مبتنی بر BPMS

راه های ارتباطی با دانش رایان آروین

تلفن
۰۲۱-۸۸۴۷۰۷۱۸
فکس
۰۲۱-۸۸۴۲۰۸۲۷
ایمیل
daneshrayan93@chmail.ir
آدرس
تهران-خیابان مطهری-ابتدای سهروردی شمالی-کوچه بیشه-پلاک2-واحد5

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز مک لینوکس تحت وب
دسته بندی
امور اداری / نرم افزار نظام پیشنهادات و انتقادات سازمانی
مناسب برای کسب و کارهای
نامشخـص

توضیحات

نرم افزار جامع مدیریت شکایات شرکت دانش رایان آروین، تنها نرم افزار مبتنی بر راهکار فوق مدرن BPMS و بر مبنای استاندارد های جهانی ISO طراحی شده و برای اولین بار در وزارت نفت جمهوری اسلامی ایران به بهره برداری رسید که خود بیانگر کارایی و موفقیت این سامانه می باشد. ضمنا سازمانهایی نظیر: شرکت ملی گاز، سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور، شهرداری تهران، ایران خودرو و دهها سازمان دیگر از محصولات و خدمات این شرکت بهره می برند.
با افزایش روز افزون سطح خدمات رسانی سازمانهای گوناگون در دنیای امروز، سطح توقعات مشتریان همواره در حال افزایش بوده، از این رو مدیریت شکایات به عنوان فصل مهمی از مدیریت کیفیت، همواره در حال تغییر می باشد. بنابر این نیاز به نرم افزار هایی قدرتمند، با قابلیت انعطاف پذیری و توسعه پذیری بالا در برابر تغییر در شناخت نیازها و دارای ابزارهای نظارتی فوق پیشرفته بیش از پیش نمایان می شود. نرم افزارهایی که بر اساس این تکنولوژی خلق میگردند باعث افزایش چشمگیر در بهره وری، ایجاد فضای مناسب برای بهبود فرایندها و کاهش هزینه های یک سازمان می شوند تا جایی که به گزارش گارتنر بیش از نیمی از 500 شرکت برتر دنیا نیازهای نرم افزاری خود را از طریق راهکار BPMS مرتفع می سازند.

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

از BPMS در طراحی و پیاده سازی آن استفاده شده است. که قدرت انعطاف پذیری بالا در تغییر و به روزرسانی نرم افزار را فراهم می‌کند.

بسته و نسخه های نرم افزار

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

ویژگی های فنی

پلتفرم توسعه
نامشخص
پایگاه داده
ندارد
امکان اجرای تحت شبکه
ندارد
نرم افزارهای مورد نیاز
قفل و امنیت
ندارد
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
نامشخـص
سخت افزارهای مورد نیاز

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان اولیه
نامشخص
نحوه آموزش
نامشخـص
پشتیبانی رایگان اولیه
نامشخص
نحوه پشتیبانی
نامشخـص

مشتریان

مشتریان این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

گواهی ها و افتخارات

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

1 سال و 6 ماه پیش

آخرین اخبار

تاکنون برای این نرم افزار اخباری در آرمانت ثبت نشده است.

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

سیستم نظام پیشنهادات

تولید توسط مهرپارمیس

مشخصات کلی:

سامانه نظام پیشنهادات سیستمی است جهت بهبود مکانیزم پیشنهاد در سازمان

چرا سیستم نظام پیشنهادات از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

سیستم نظام پیشنهادات سازمانی آبانگان

تولید توسط توسعه ارتباطات رایانه ای آبانگان

مشخصات کلی:

سیستم نظام پیشنهادات آبانگان در بستر نرم افزاری Microsoft SharePoint

چرا سیستم نظام پیشنهادات سازمانی آبانگان از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

قابلیت اختصاصی سازی بر اساس نیاز مشتری - بهره گیری از بستر ماکروسافت شیرپوینت -قابلیت ارتباط با سایر نرم افزارهای سازمان الکترونیک (بر بستر شیرپوینت)

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها

تولید توسط سبزافزار آریا

مشخصات کلی:

سامانه جامع نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها اولین و جامع‌ترین نرم‌افزار نظام پیشنهادها در ایران بیش از یک میلیون ایرانی در بیش از 600 سازمان در لیست کاربران نرم‌افزار

چرا نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

امکانات بسیار - کاربری آسان - قابلیت اعتماد - پشتیبانی سریع و دائمی

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نظام پیشنهادات

تولید توسط سامان صنعت کاویان

مشخصات کلی:

ثبت پیشنهادهای کارکنان و ارباب رجوع سازمان و به جریان انداختن فرآیند بررسی و اجرای آنها در سازمان

چرا نظام پیشنهادات از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

نظام پیشنهادات-انتقادات-برری فرآیند

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (دانش رایان آروین) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »