اسپا

اسپا

Aspa

نرم افزار جامع مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM) شرکت های اینترنتی

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز تحت وب
دسته بندی
امور اداری / مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
مناسب برای کسب و کارهای
نامشخـص

بروزرسانی اطلاعات

2 سال و 5 ماه پیش

توضیحات

- ارتباط کامل با نرم افزارهای اکانتینگ سیب و IBSng وNetBill
- گزارشات مدیریتی کامل به صورت جدول،نمودار و گراف جهت نظارت سریع و تصمیم گیری دقیق و مناسب
- سایت مشترکین با امکانات گزارش مصرف،شارژ آنلاین،تغییر سرویس،ثبت مشکلات(Ticket) و پیگیری آنها
- ثبت کلیه ی تماس ها و سوابق ارتباط کارکنان شرکت با مشترکین
- محدود کردن سرعت (Queue مشترک به تفکیک روزانه و شبانه)
- مدیریت و کنترل عملکرد کارکنان سازمان
- برقراری ارتباط با رادیو و DSLAM
- بخش اتوماسیون با امکانات ایجاد نامه جدید، ارسال نامه به همراه پیوست،ثبت یادداشت،رویت نامه های دریافتی یا حذف شده و...
- امکان تعریف جشنواره های مختلف و فروش های ویژه با تخفیف های خاص
- انبار کامل با امکانات ثبت کلیه کالا ها با سریال - تعریف قیمت مشتری ، همکار - پیگیری کالاهای موجود و فروش رفته با سریال و ...

امکانات

دفترچه تلفن

دفترچه ایمیل

تاریخچه تماس ها

ارسال پیامک

ارسال فکس

شناسه ی CALLER ID

مدیریت بازار یابی

زمان سنج

مدیریت برخورد بامشتری

سیستم نظر سنجی

چاپ فاکتور

سطوح دسترسی کاربران

مدیریت تامین کنندگان

انبار داری

مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی

اعتبار سنجی مشتریان

گزارشات روزانه

آرشیو کلیه ارتباطات

کارتابل کاربران

بسته و نسخه های نرم افزار

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

ویژگی های فنی

پلتفرم توسعه

نامشخص

پایگاه داده

ندارد

امکان اجرای تحت شبکه
ندارد
نرم افزارهای مورد نیاز
قفل و امنیت
ندارد
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
نامشخـص
سخت افزارهای مورد نیاز

گواهی و تاییدها

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان

آموزش رایگان اولیه

نامشخص
نحوه آموزش
نامشخـص
پشتیبانی رایگان

پشتیبانی رایگان اولیه

نامشخص
نحوه پشتیبانی
نامشخـص

قیمت و شرایط فروش

نحوه خرید
نامشخـص
اطلاعات بیشتر
نسخه آزمایشی (Demo) / کاتالوگ / نمایش حضـوری
قیمت
شروع از 0 ريال

تصاویر و فیلم

تصاویر این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (شرکت جهانمیر) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »