مدیریت درخواست گاما

مدیریت درخواست گاما

Gamma Help Desk

نرم افزار gamma help desk نرم افزار جامع کاملا تحت وب برای مدیریت درخواست، خدمات و تجهیزات واحدهای it سازمانها و شرکتها مبتنی بر ITIL می باشد.

مشخصات

پلتفرم اجرا
تحت وب
دسته بندی
IT، رایانه، شبکه و مخابرات / مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
مناسب برای کسب و کارهای
نامشخـص

بروزرسانی اطلاعات

2 سال و 7 ماه پیش

توضیحات

آیا می دانید؟
1- بیشترین درخواستها در مورد کدام خدمات و محصولات هستند؟
2- هزینه خدمات پشتیبانی و مقدار قطعات مصرفی در سازمان شما چه مقدار است؟
3- بهترین کارشناسان شما کیستند و عملکرد کارشناسان شما به چه شکلی است؟
4- آیا توزیع تجهیزات به تناسب سازمان انجام شده است؟
...
با بهره گیری از نرم افزار Gamma Help Desk مدیریت درخواستهای خود را سامان داده و به سادگی و کارایی به پرسشهای مدیریتی پاسخ دهید. این نرم افزار دارای قابلیتهای زیر است:
- خبررسانی تاخیر و مراحل مختلف بررسی درخواست با sms, email
- مدیریت تجهیزات و شناسنامه تجهیزات
- مدیریت ساختار سازمانی و ساختمانهای مختلف
- مدیریت انبار قطعات
- مدیریت هزینه مصرفی (خدمات و قطعات مصرفی)
- مدیریت دانشنامه و اخبار سازمانی
- مدیریت قراردادهای خرید و پشتیبانی
- ...
مـــاموریت ما کمک به مــدیــــریت بهتــــر و کــــاراتــــــــر درخــــواســـــــتهای شماست

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

مدیریت قرارداد-دانشنامه-مدیریت هزینه خدمات- مدیریت تجهیزات- service desk- help desk

بسته و نسخه های نرم افزار

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

ویژگی های فنی

پلتفرم توسعه

نامشخص

پایگاه داده

ندارد

امکان اجرای تحت شبکه
ندارد
نرم افزارهای مورد نیاز
قفل و امنیت
ندارد
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
نامشخـص
سخت افزارهای مورد نیاز

گواهی و تاییدها

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان

آموزش رایگان اولیه

نامشخص
نحوه آموزش
نامشخـص
پشتیبانی رایگان

پشتیبانی رایگان اولیه

نامشخص
نحوه پشتیبانی
نامشخـص

قیمت و شرایط فروش

نحوه خرید
خرید حضوری
اطلاعات بیشتر
کاتالوگ / نمایش حضـوری
قیمت
شروع از 49,000,000 ريال

تصاویر و فیلم

تصاویر این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (دومان سامانه) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »