لیست نرم افزار های سیستم های کنترل کیفیت

ما این راهنمای را برای کمک به شما در درک بهتر آنچه که در هنگام تحقیق در مورد نرم افزار مدیریت کیفیت مورد نیاز ایجاد نموده ایم. در این راهنما به موارد زیر پرداخته شده است:

- نرم افزار مدیریت کیفیت چیست؟ 

- ویژگی اصلی نرم افزار مدیریت کیفیت چیست؟ 

- جز کدام دسته از خریدارن هستید؟

نرم افزار مدیریت کیفیت چیست؟

نرم افزار مدیریت کیفیت (QMS) می تواند به تولیدکنندگان کمک کند و به همین ترتیب کیفیت محصولات و فرآیندهای آنها را بهبود بخشد. این دسته نرم افزاری می تواند به طیف وسیعی از برنامه های کاربردی مورد استفاده تولیدکنندگان از نظر کیفیت در فعالیت های زنجیره تامین همچون کیفیت محصول، طراحی، تولید، توزیع و در نهایت سرویس ارائه شده اطمینان بخشد.

ویژگی های اصلی نرم افزارهای مدیریت کیفیت

برنامه های کاربردی که می توانند یک سیستم مدیریت کیفیت را ایجاد کنند، هدف شان این است که به تولیدکنندگان کمک کنند تا چهار جزء کلیدی مدیریت کیفیت را کنترل کنند:

§        برنامه ریزی کیفیت

§        کنترل کیفیت

§        تضمین کیفیت

§        بهبود کیفیت

ویژگی اصلی موجود در این سیستم ها شامل موارد زیر است

§        مدیریت حسابرسی: به آسانی وظایف و اسناد حسابرسی را دنبال می کند. تمامی سوابق حسابرسی را نگه داری می کند، با ردیابی برنامه ریزی و نتایج هر حسابرسی و اجازه دادن به تولید کنندگان برای ارزیابی اثربخشی حسابرسان کمک می کند.

§        مدیریت شکایت: کمک می کند تا تولید کنندگان، کیفیت خدمات خود را با ثبت شکایات از مشتریان را بهبود بخشد.

§        کنترل تغییر: شناسایی، تعریف و سازماندهی وظایف لازم برای پیاده سازی تغییر در فرایندهای مشارک و یا استفاده از منابع. سپس سیستم تجزیه و تحلیل می کند که چگونه این تغییرات بر شرکت تاثیر خواهد گذاشت.

§        کنترل اسناد: کمک می کند تا سازنده، تمام اسناد مربوط به تولید را از فایل های طراحی شده برای یک محصول در یک پایگاه داده متمرکز و قابل جستجو به صورت استاندارد سازماندهی می کند. اسناد را به راحتی می توان به اعضای تیم برای بررسی و یا تایید سوابق مشتری، صورتحساب مواد اولیه (BOM ها) و موجودی مرتبط شده ارسال کنید.

§        مدیریت ریسک: تولیدکنندگان را قادر می سازد با ارزیابی استاندارد اسناد، ارزیابی ریسک و تجزیه و تحلیل مسائل، ریسک موجود را ارزیابی کنند.

§        کنترل آماری فرآیندها: جمع آوری، تجزیه و تحلیل و بصری داده ها را از ماشین آلات فروشگاه طبقه بندی می کند تا تغییرات آماری خروجی را اندازه گیری کند. بر اساس این داده ها، تولید کنندگان می توانند روند تولید خود را به درستی تنظیم کنند تا میزان ضایعات را کاهش دهند، محصول را بهبود بخشند و محصولی با کیفیت بالاتر تولید کنند.

§        مدیریت کیفیت عرضه کننده: به تولیدکنندگان کمک می کند تا شرکای زنجیره تامین را انتخاب و نظارت کنند. شامل جریان های کارفرمای تامین کننده و ردیابی مسائل مربوط به تامین کننده مانند عدم انطباق است.

§        مدیریت آموزش کارکنان: کمک می کند تا آموزش های کارکنان را با ردیابی فعالیت های آموزشی و اطمینان از اینکه مطالب مربوط به دوره های مربوطه تکمیل شده است، مدیریت کنید. اطمینان از رعایت الزامات برای اثبات آموزش مدیریت کیفیت.

جز کدام دسته از خریدارن هستید؟

پیش از ارزیابی یک برنامه مدیریت کیفیت، باید بدانید که جز کدام یک از خریداران هستید:

§        خریداران نرم افزار مدیریت کیفیت سازمانی (EQMS): کارخانه ها، تولید کنندگان یا شرکت هایی که نیاز به یکپارچه سازی داده ها در همه برنامه های کاربردی دارند. این سیستم ها قادر به مدیریت رعایت کیفیت، ردیابی مسائل مربوط به کیفیت، نظارت بر عملیات و ارزیابی روابط عرضه کننده در یک سیستم واحد می باشند. سیستم EQMS می تواند با دیگر برنامه های سازمانی مانند برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)، مدیریت زنجیره تامین (SCM) و نرم افزار مدیریت محصول (PLM) یکپارچه شود تا دیدگاه کاملتری از کیفیت عملیاتی داشته باشد.

§        خریدار تک برنامه: شرکتهایی که برای خرید یک سیستم سازمانی آماده نیستند، ممکن است یک راه حل واحد برای بهتر مدیریت یک جنبه از عملیات را در نظر بگیرند. برنامه های کاربردی رایج که شرکتها می توانند به تنهایی خریداری کنند عبارتند از: کنترل اسناد، مدیریت تغییر و نرم افزار کنترل فرآیند آماری (SPC).