سامانه ۱۳۷ چیست؟ سامانه ۱۳۷ یکی از رویکردهای جدید در استفاده از فناوریهای نوین در حوزه مدیریت شهری است که دارای مزایای فراوانی می باشد، از جمله: ایجاد مرکز هدایت و کنترل سام...
نرم افزار تحت وب - اپلیکیشن های موبایل - برون سپاری - ثبت تمامی درخواست ها به صورت الکترونیک - دریافت هزینه ها به صورت الکترونیک - سامانه تصمیم گیرنده و هوشمند
ارسال پیامک انبوه از اندروید - جواب دهی اتوماتیک به پیامک - استفاده از وبسرویس برای crm - ارسال پیامک های یادآوری - ایجاد پیامک و مخاطبان نامحدود - ورود از فایل اکسل و دفتر تل...
امکانات تست شده - کارایی بالا - تعداد کاربران - گواهی تایید فنی شورای عالی انفورماتیک
نرم افزار پارس دیالر این امکان را فراهم می آورد تا یک پیام صوتی از پیش ضبط شده (که می تواند یک خبر جهت اطلاع به کارکنان یک شرکت باشد یا یک پیام تبلیغاتی و یا هر چیز دیگری ...
متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!
"ساپ نو" یک سامانه تخصصی تحت سیستم عامل ویندوز با رویکرد ارسال و دریافت پیام کوتاه هدفمند با واسطه GSM Modem و یا Web Service جهت انجام امور خاص و تخصصی و حذف برخی واسطه ها (ا...
نرم افزار مشابه برای مقایسه یافت نشد.
دسترسی به ارسال های متنوع دسترسی به بیشتر امکانات پنل دسترسی به بانک های اطلاعاتی ارسال به بلک لیست مخابرات تعرفه ارسال اقتصادی
تعرفه ی ارسال بسیار مقرون به صرفه و رقابتی، سرعت ارسال بسیار بالا، پشتیبانی 24 ساعته
اولين نرم افزار فارسي ارائه شده براي سانترال پاناسونيک تحت ويندوز که سال 1381 شمسي طراحي و توليد شد و هم اکنون در بسیاری از هتلها ،کارخانجات بزرگ کشور، شرکتهاي خصوصي و دولتي...
اولین نرم افزار - تنها نرم افزار سازگار با کارین 96و 500 - استفاده در مراکز حساس نظامی و پژوهشی
نرم افزار ارسال ایمیل گروهی کیلک می تنها نرم افزاریست که میتواند ایمیل های تبلیغاتی شما را به صورت گروهی به لیست مشتریانتان در پوشه اینباکس ارسال نمایید با ارسال ایمیل توس...
ارسال ایمیل به اینباکس-عدم بسته شدن اکانت-اسپم نشدن ایمیل-ارسال ایمیل در چند مرحله -سازگاربا تمامی ویندوزها-حتی زمان قطعی اینترنت خللی در نرم افزار ایجاد نمی شودو ارسال اتومات...
این دفترچه تلفن مناسب چه افرادی می باشد؟ این محصول بهترین پیشنهاد برای استفاده در ادارات و سازمان های بزرگ می باشد که دارای مشتریان و همکاران با تعداد بالا هستند و مسئولی...
متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!
این برنامه قابلیت اتصال و ارتباط با سانترال های پاناسونیک ، زیمنس و … را دارد. با توجه به اینکه این نرم افزار جهت کنترل تماسهای تلفنی طراحی و تولید شده است,این قابلیت را به م...
قابلیت بیش از 200 گزارش از دستگاه سانترال- قابلیت محاسبه شارژینگ-بیلینک-مبلغ مکالمه های داخلی
-
متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!
اگر قصد دارید محصول تازه ای را وارد بازار کنید و یا مشتریان خود را از تخفیفات و یا فروش ویژه خود آگاه کنید و یا قصد ارتباط همیشگی و مطمئن با گروه و یا دسته ای از افراد جامعه ر...
ارائه امکانات ویژه فراتر از نیازهای شما، عملکرد راحت و سریع، انواع گزارشات با جزئیات مورد نیاز و قابل استنادو پوشش اکثر وب سرویس ها از ویژگی های ماست.
اس.ام.اس میاد, برنامه شفاهی میگه (اس.ام.اس تبلیغاتی بود) یا (به بانک فلان پول واریز شد) و یا (پیامک از ایرانسل یا همراه اول بود) و ...... دیگه نیاز نیست فوری گوشی رو باز کنیم ...
مشابه ندارد
این وبسایت که مناسب شرکتها می باشد می توان به صورت داخلی بدون نیاز به اینترنت چت روم با سرعت راه اندازی کرد
زیرا تمامی مکالمات در پایگاه داده ذخیره می شود
یکی از مسائلی که کامپیوترها را معروف ساخته آسان سازی کارهای روزمره ماست. از کارهایی که همیشه با آن مشکل داریم ذخیره سازی شماره تلفن هاست ، اگر شما هم با کاغذ برای ذخیره سازی ...
ساده- حرفه ای - همیشگی - پشتیبانی رایگان - قابلیت استفاده به صورت شبکه
لطفا دقت بفرمایید !!! بعضی نرم افزار ها با قیمت بسیار پایین به شما فروخته میشود ولی سالانه مبالغ بسیار قابل توجهی بابت تمدید و نصب مجدد و بهانه های مختلف دیگر و ... از شما در...
جستجوی بسیار پیشرفته و آسان، شماره گیری با تلفن معمولی و سانترال، کنترل تلفن های گویا، پشتیبانی قدرتمند - استفاده خیلی راحت و لذت بخش - محیط بسیار زیبا - گزارشات پیشرفته و موت...
سهولت استفاده از ابزارهای پیامرسان باعث شده است در تمامی لایههای سازمان به صورت رسمی و اغلب غیررسمی از این ابزارها به وفور استفاده شود ولیکن استفادهی سازمانی از پیامرسانه...
یکپارچگی-گستردگی-محیط کاربر پسند-دارای نسخه موبایل
رم افزار دفتر تلفن پیوند، سامانه مدیریت اطلاعات مربوط به مشتریان و اشخاص است که آنها را در رایانه ثبت، سازماندهی و مدیریت نمود. این نرم افزار امکان ثبت شماره تلفن ها و اطلاعات...
دفترچه تلفن تحت شبکه-قرار ملاقات-مناسبتها-تماس اضطراری-یادآوری
آوا یک نرم افزار ایمیل ، پیامک است که به شما اجازه می دهد تا اطلاعات سفارشی منتشر شده در مطبوعات ،لیست قیمت و یا هر متن و یا اسناد متنی خودتان را برای مشتریانتان ارسال کنید. آ...
دائمی بودن نرم افزار - کاملا فراسی - آسان کار
یکی از محصولات پر طرفدار شرکت اسپـاد، سامانه ارسال انبـوه پیام کوتاه است , این سرویس توانسته توجه بیش از 10.000 هزار کاربر سازمانی، شخصی و تجاری را به خود جلب نماید، ویژگی های...
دارای اپلیکیشن آندروید متصل به سامانه - تعرفه پایین و اتصال به تمامی اپراتور ها - بانک شماره های منطقه ای و شهری - امکان ارسال هومشند به شماره های لیست سیاه
با استفاده از مودم دایالاپ وویس دار از کامپیوتر و خط تلفن ثابت به شماره های ثابت و همراه پیامی ضبط و ارسال میکنید.
مشابه ندارد
نرم افزار هوشمند ارسال پیامک با هوش مصنوعی بسیار قدرتمند و سرعت و دقت بالا امکان ارسال در زمان خاص با متن مجزا برای هر مخاطب به صورت خودکار
قیمت - پنل پیامکی رایگان - محیط بسیار زیبا - هوشمند و قابل اعتماد
قدرتمندترین سامانه و پنل ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی ارسال پیامک به شماره های همراه اول و ایرانسل فروش سورس و واگذاری نمایندگی با قالب اختصاصی سرویس های حرفه ای و کار آمد د...
شرکت ره رایان ازسال ها پیش جز پیشگامان ارسال پیامک بوده و هست از جمله ( ارسال تکی؛ گروهی؛ از فایل؛ نظیر به نظیر؛ ارسال داینامیک؛ ارسال ازطریق اکسل؛ ارسال ازطریق کدپستی ، ...
نرم افزار دفترچه تلفن و مدیریت مشتریان
ثبت چندین تلفن در برنامه-یادآوری قرارهای ملاقات روزانه-ثبت رخدادهای روز-تقویم- ارسال پیامک
نرم افزار دفترچه تلفن رادیکال یک نرم افزار ساده با رابط کاربری بسیار زیبا می باشد. با نرم افزار دفترچه تلفن رادیکال شما می توانید به راحتی اطلاعات مختلف شامل تلفن های تماس ، ت...
تعریف گروه بندی-تعریف محل های کار-ورود اطلاعات دفترچه تلفن-امکان جستجوی سریع-خروجی تصویر و اکسل-امکان تعریف کاربر و...
ارسال پیامک از سرشماره های 1000 2000 3000 - ارسال پیامک صوتی - وب سرویس با امکان مدیریت تامین کننده - پیامک تبلیغاتی (کد پستی و منطقه ای)
پشتیبانی قوی - پایداری سامانه - وب سرویس منعطف- شبیه ساز مگفا - مدیریت چند تامین کننده با یک وب سرویس
نرم فزار رزرو وقت تلفنی شرکت پارسیان دیتا تمام امور مربوط به رزرواسیون وقت برای پزشکان و مراکز درمانی و... را به صورت خودکار و به ساده ترین شکل و بدون هیچ گونه خطا و خستگی از ...
متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!
پنل پیام کوتاه با سرعت بسیار بالا،امکان ارسال و دریافت پیام کوتاه به صورت همزمان،مناسب با هر گونه کاربری
سرعت بسیار بالا - امنیت بالای ارسال-امکان تغییرات سفارشی نرم افزار
نرم افزاری جهت ارسال پیامک بصورت تکی ، گروهی و یا انبوه توسط کامپیوتر با سیم کارت
ارسال به شماره های مسدودی خطوط تبلیغاتی
طبق تحقیقات، مشترکین تلفنی و کاربران به طور میانگین 73.24 درصد از زمان خود را مشغول پاسخگویی به سوالاتی از قبیل، نام و نام خانوادگی، آدرس و... هستند. لذا برای جلوگیری از اتلا...
با قابلیت اتصال به دستگاه های مودم کالر آیدی حرفه ایی شرکت پردازشگران اوج سگال از طریق پورت USB
تصویر خو یا لوگو شرکت را پردازش کنید سپس با استفاده از درگاه ارتباطی کلیه اطلاعات خود را از طریق ارسال لینک کوتاه مربوطه در اختیار مخاطبین قرار دهید. اطلاعات بیشتر 09131025561...
نرم افزاری با این حد کارایی نداریم- مشابه خارجی یا داخلی ندارد- بسیار کاربردی است- بینهایت کاربرد داردکه در حوصله این بحث نیست- کارتخوان همراه و اتیکت سینه آنلاین جهت پرسنل از...
- ویژگی های اصلی نرم افزار مدیریت تماس
- تفاوت نرم افزار مدیریت تماس و سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
نرم افزار مدیریت تماس چیست؟
مدیریت مخاطبین به طور موثر یکی از مهمترین وظایف مدیریت کسب
و کار است. در هسته اصلی، برنامه های مدیریت تماس، اطلاعات مخاطبین مشتری را ذخیره
می کنند. این برنامه ها شامل نام های مشتری، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل و حتی مشخصات
نمایه رسانه های اجتماعی میشوند. این پایگاه داده ها اغلب به راحتی قابل جستجو هستند
و اسناد مهم را در هر پروفایل تماس ذخیره می کنند. این سیستم ها برای افزایش کارایی
در شرایط بحرانی با ترکیب داده های مشتری طراحی
شده اند.
ویژگی های اصلی نرم افزار مدیریت تماس
علاوه بر قابلیت های اصلی که در بخش قبلی شرح داده شده است،
سیستم های پیگیری تماس ممکن است شامل ویژگی های زیر نیز باشند:
§
تقویم و اعلان ها: این ویژگی ها به کاربران امکان می دهند تا رویدادها و کارها
را برنامه ریزی کرده و آنها را با یک مخاطب در پایگاه داده خود مرتبط سازند. این
ویژگی ها ممکن است شامل یادآوری هایی برای یک مدیر حساب برای ارسال قرارداد تجدید نظر
به یکی از مشتریان شما باشد.
§
یادداشت برداری: علاوه بر ذخیره اطلاعات تماس، تیم شما نیز می تواند یادداشت های
مربوط به یک مشتری یا فرصت خاص را ایجاد کند. این یاداشت ها ممکن است اطلاعاتی در
مورد تماس یا ملاقات اخیر با مشتری خاص و یا حتی کامنت هایی که از تماس های قبلی
ثبت گردیده است باشد.
§
به اشتراک گذاری فایل: تیم شما احتمالا اسناد مختلف را در طی ارتباط خود با هر
مشتری ایجاد می کند. این ویژگی ها اجازه می دهد تا به راحتی قراردادها، پیشنهادها و
سایر فایل ها را در پروفایل های حساب ذخیره گردد. اغلب کاربران می توانند به سادگی
فایل های خود را از دسکتاپ خود بکشند و رها کنند. یا، آنها می توانند به سرعت برای
آپلود آنها به پروفایل تماس کلیک کنند.
§
لیست انجام کارها: این ویژگی اجازه ایجاد لیست کارهایی که باید توسط یک تیم
انجام گردد در پروفایل تماس ایجاد گردد و زمانی که یکی از اعضا خارج وظایف کارها
را انجام دهد به وی هشدار داده می شود.
تفاوت نرم افزار مدیریت تماس و سیستم مدیریت ارتباط
با مشتری
نرم افزار مدیریت تماس، اساسا یک نسخه پایه ای و ساده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. به طور معمول، سیستم های CRM شامل موارد رایج ترین ویژگی های مدیریت تماس هستند با این حال، ممکن است اتوماسیون، جریان کار، گزارشگری و ردیابی را در میان ویژگی های دیگر به صورت ترکیبی استفاده کنند. بسته به برنامه CRM، این سیستم ممکن است ویژگی هایی برای اتوماسیون بازاریابی، اتوماسیون نیروی فروش، خدمات مشتری، خدمات زمین و میز کمک و مدیریت مرکز تماس ارائه دهد. خریداران نرم افزاری CRM نیاز به امکانات بیشتری دارند که فراتر از مدیریت تماس ساده است. صرف نظر از آنچه که سیستم نامیده می شود، تصمیم گیری بین یک سیستم مدیریت تماس اولیه یا یک سیستم CRM می تواند به عوامل مختلف بستگی داشته باشد. اکثر خریدارانی که با آنها صحبت می کنیم، کسب و کارهای کوچکی هستند و یا بخش های کوچکی در شرکت های بزرگ هستند که نیازی به قابلیت ردیابی اطلاعات تماس ندارند.
سایر برچسب های دسته
سایر دسته بندی های مرتبط
مدیریت و اتوماسیون کافی نت و گیم نت / مدیریت تماس و ارتباطات / مدیریت دیسک و فایل / ابزارهای دسکتاپ و اسکرین سیور / نرم افزار های کاربردی رایانه / مدیریت سرویس های اینترنت / مدیریت سیستمهای ویندوزی / تبدیل کننده و برگردان / مدیریت نگهداری کامپیوتر و قطعات / ابزارهای توسعه و برنامه نویسی / مدیریت شبکه / مدیریت خدمات فناوری اطلاعات / مدیریت فروش نرم افزار / تلفن اینترنتی / مدیریت امنیت