این دفترچه تلفن مناسب چه افرادی می باشد؟ این محصول بهترین پیشنهاد برای استفاده در ادارات و سازمان های بزرگ می باشد که دارای مشتریان و همکاران با تعداد بالا هستند و مسئولی...
متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!
لطفا دقت بفرمایید !!! بعضی نرم افزار ها با قیمت بسیار پایین به شما فروخته میشود ولی سالانه مبالغ بسیار قابل توجهی بابت تمدید و نصب مجدد و بهانه های مختلف دیگر و ... از شما در...
جستجوی بسیار پیشرفته و آسان، شماره گیری با تلفن معمولی و سانترال، کنترل تلفن های گویا، پشتیبانی قدرتمند - استفاده خیلی راحت و لذت بخش - محیط بسیار زیبا - گزارشات پیشرفته و موت...
نرم افزار دفترچه تلفن رادیکال یک نرم افزار ساده با رابط کاربری بسیار زیبا می باشد. با نرم افزار دفترچه تلفن رادیکال شما می توانید به راحتی اطلاعات مختلف شامل تلفن های تماس ، ت...
تعریف گروه بندی-تعریف محل های کار-ورود اطلاعات دفترچه تلفن-امکان جستجوی سریع-خروجی تصویر و اکسل-امکان تعریف کاربر و...
طبق تحقیقات، مشترکین تلفنی و کاربران به طور میانگین 73.24 درصد از زمان خود را مشغول پاسخگویی به سوالاتی از قبیل، نام و نام خانوادگی، آدرس و... هستند. لذا برای جلوگیری از اتلا...
با قابلیت اتصال به دستگاه های مودم کالر آیدی حرفه ایی شرکت پردازشگران اوج سگال از طریق پورت USB
یکی از محصولات پر طرفدار شرکت اسپـاد، سامانه ارسال انبـوه پیام کوتاه است , این سرویس توانسته توجه بیش از 10.000 هزار کاربر سازمانی، شخصی و تجاری را به خود جلب نماید، ویژگی های...
دارای اپلیکیشن آندروید متصل به سامانه - تعرفه پایین و اتصال به تمامی اپراتور ها - بانک شماره های منطقه ای و شهری - امکان ارسال هومشند به شماره های لیست سیاه
اولين نرم افزار فارسي ارائه شده براي سانترال پاناسونيک تحت ويندوز که سال 1381 شمسي طراحي و توليد شد و هم اکنون در بسیاری از هتلها ،کارخانجات بزرگ کشور، شرکتهاي خصوصي و دولتي...
اولین نرم افزار - تنها نرم افزار سازگار با کارین 96و 500 - استفاده در مراکز حساس نظامی و پژوهشی
نرم افزار موسسات و اشخاص در واقع یک بانک اطلاعاتی برای ثبت اطلاعات موسسات و اشخاص می باشد. در این بانک کاربر می تواند کلیه اطلاعات مهم یک موسسه یا یک فرد را ذخیره کند و اطلاعا...
قیمت مناسب، کاربری آسان، تهیه گزارشات ، تهیه نسخه پشتیبان و بازیابی اطلاعات-امکان ثبت مشخصات ویژه برای موسسات و اشخاص
سهولت استفاده از ابزارهای پیامرسان باعث شده است در تمامی لایههای سازمان به صورت رسمی و اغلب غیررسمی از این ابزارها به وفور استفاده شود ولیکن استفادهی سازمانی از پیامرسانه...
یکپارچگی-گستردگی-محیط کاربر پسند-دارای نسخه موبایل
قدرتمندترین سامانه و پنل ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی ارسال پیامک به شماره های همراه اول و ایرانسل فروش سورس و واگذاری نمایندگی با قالب اختصاصی سرویس های حرفه ای و کار آمد د...
شرکت ره رایان ازسال ها پیش جز پیشگامان ارسال پیامک بوده و هست از جمله ( ارسال تکی؛ گروهی؛ از فایل؛ نظیر به نظیر؛ ارسال داینامیک؛ ارسال ازطریق اکسل؛ ارسال ازطریق کدپستی ، ...
ارسال پیامک بدون مسدودی (ارسال با مودم جی اس ام) - عدم نیاز به شارژ سالیانه -هزینه ارسال کمتر از روش اینترنتی - استفاده از طرح های تشویقی یا شارژ شگفت انگیز اپراتورها - عدم نی...
تنهاترین نرم افزاردارای امکان ارسال پیامک با چند مودم همزمان - امکانات کامل و تخصصی - امکان کار به صورت شبکه - امکان دانلود نسخه آزمایشی قبل از خرید - نصب و آموزش رایگان - ب...
پنل پیامک قابل اتصال با نرم افزار حسابداری و نرم افزار حضور و غیاب ارسال مانده بدهی اشخاص پیامک مدیریت : جمع فروش های روزانه , جمع دریافتی های نقدی به بانک و صندوق , و جمع...
متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!
اگر قصد دارید محصول تازه ای را وارد بازار کنید و یا مشتریان خود را از تخفیفات و یا فروش ویژه خود آگاه کنید و یا قصد ارتباط همیشگی و مطمئن با گروه و یا دسته ای از افراد جامعه ر...
ارائه امکانات ویژه فراتر از نیازهای شما، عملکرد راحت و سریع، انواع گزارشات با جزئیات مورد نیاز و قابل استنادو پوشش اکثر وب سرویس ها از ویژگی های ماست.
ارسال پیامک از سرشماره های 1000 2000 3000 - ارسال پیامک صوتی - وب سرویس با امکان مدیریت تامین کننده - پیامک تبلیغاتی (کد پستی و منطقه ای)
پشتیبانی قوی - پایداری سامانه - وب سرویس منعطف- شبیه ساز مگفا - مدیریت چند تامین کننده با یک وب سرویس
روزانه 27000000 کارت ویزیت در جهان چاپ می شود که ، 88% این کارت ویزیت ها دور انداخته می شوند. 63%افراد بدون حتی یک دقیقه فکر کردن به کارت ویزیت شما آن را دور می اندازند. ...
عدم نیاز به چاپ کارت ویزیت و کمک به محیط زیست-ذخیره خودکار شماره مشتریان در پانل فروشنده- امکان ایجاد باشگاه مشتریان-ایجاد بانک اطلاعاتی کامل از فروشنده به همراه آدرس قابل مسی...
این نرم افزار برای ثبت همه مشخصات تلفن شرکت ها ، ادارات و اشخاص با امکان شبکه و جستجوی سریع و چاپ لیست مشریان ، چاپ اطلاعات مهم (تلفن، نام ،موبایل و...) ،چاپ کامل اطلاعات هر م...
سرعت بالا-چاپ ادرس بر روی پاکت-شماره گیری مستقیم-پشتیبانی مناسب
نرم افزار دفترچه تلفن و مدیریت مشتریان
ثبت چندین تلفن در برنامه-یادآوری قرارهای ملاقات روزانه-ثبت رخدادهای روز-تقویم- ارسال پیامک
با توجه به کاربرد وسیع و گوناگون سیستم های ارتباطی و پیام رسانی در دنیای امروزه، یکی از ضرویات شرکت ها داشتن سیستم ارتباطی قوی با مدیریت عالی می باشد. سیستم ارتباطی که تمامی ر...
پشتیبانی دائم و همه روزه- 30 سال سابقه ی کار در زمینه نرم افزار و سخت افزار- همکاری با شرکت های بزرگ- هزینه ی مناسب و معقول- جامعیت و تخصص-
سامانه ارسال، دریافت و مدیریت پیام کوتاه سیلوانا (SILVANA SMS GT) جهت سهولت در ارسال و دریافت پیامک های تجاری اعم از پیامک های تبلیغاتی، اطلاع رسانی، تبریکات، یادآوری، سیستم ه...
امکان اتصال به مرکز پیامک از طریق پروتکل SMPP - بهره گیری از متد ارسال دقیق با استفاده از صف ارسال - کنترل سیستم و پردازش ها توسط سرویس های سیستم عامل - متن باز بودن - تحت سیس...
شرکت فناوری اطلاعات فارسیکام با طراحی، تولید و توسعه سیستمهای کامپیوتر تلفنی و ارائه راهکارهای مدرن مطابق با نیازهای مشتریان و همگام با تکنولوژی روز دنیا موفق به نصب بیش از 20...
بومی - تحت ویندوز - قابلیت ارتباط با نرم افزارهای و دیتابیس های دیگر - قیمت مناسب - قابلیت اعتماد - یکسال پشتیبانی رایگان
نرم فزار رزرو وقت تلفنی شرکت پارسیان دیتا تمام امور مربوط به رزرواسیون وقت برای پزشکان و مراکز درمانی و... را به صورت خودکار و به ساده ترین شکل و بدون هیچ گونه خطا و خستگی از ...
متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!
ارسال پیام کوتاه توسط نرم افزار به اعضاء و...
ارسال پیام توسط گوش تلفن همراه و یا مودم های GSM
نرم افزار ارسال ایمیل گروهی کیلک می تنها نرم افزاریست که میتواند ایمیل های تبلیغاتی شما را به صورت گروهی به لیست مشتریانتان در پوشه اینباکس ارسال نمایید با ارسال ایمیل توس...
ارسال ایمیل به اینباکس-عدم بسته شدن اکانت-اسپم نشدن ایمیل-ارسال ایمیل در چند مرحله -سازگاربا تمامی ویندوزها-حتی زمان قطعی اینترنت خللی در نرم افزار ایجاد نمی شودو ارسال اتومات...
یکی از مسائلی که کامپیوترها را معروف ساخته آسان سازی کارهای روزمره ماست. از کارهایی که همیشه با آن مشکل داریم ذخیره سازی شماره تلفن هاست ، اگر شما هم با کاغذ برای ذخیره سازی ...
ساده- حرفه ای - همیشگی - پشتیبانی رایگان - قابلیت استفاده به صورت شبکه
نرم افزار هوشمند ارسال پیامک با هوش مصنوعی بسیار قدرتمند و سرعت و دقت بالا امکان ارسال در زمان خاص با متن مجزا برای هر مخاطب به صورت خودکار
قیمت - پنل پیامکی رایگان - محیط بسیار زیبا - هوشمند و قابل اعتماد
نرم افزار ارسال پیامک کامیشا که پیش رو دارید به طور قطع میتوان گفت یکی از بهترین نرم افزارهای ارسال پیامک در کشور می باشد که با امکانات منحصر به فردش شما را شگفت زده خواهد کرد...
قابل نصب روی همه پلتفرم ها اعم از اندروید , مک , وب و ... و قابل اجرا با همه وسیله ها اعم از گوشی همراه , تبلت و ... -محیط کاربری آسان-دارای فیلم راهنمای کامل در تمام قسمت های...
امکان نوبت دهی، لغو نوبت، پیگیری نوبت به صورت تلفنی ودستی امکان تعریف نوبت در بازههای زمانی نامحدود. به طور مثال: تعریف نوبت برای سه ماه آینده برای یک کارشناس قابلیت تعریف...
قابل نصب برای سیستم عامل ویندوز - دارای سرور مستقل از ویپ برای سرعت و کارایی بالا - دارای 3 ماه پشتیبانی رایگان - قابلیت ضبط صدا برای کلیهی قسمتهای نرم افزار مانند: اشخاص، ...
نرم افزار پارس دیالر این امکان را فراهم می آورد تا یک پیام صوتی از پیش ضبط شده (که می تواند یک خبر جهت اطلاع به کارکنان یک شرکت باشد یا یک پیام تبلیغاتی و یا هر چیز دیگری ...
متاسفانه توضیحاتی برای این بخش ثبت نشده است!
نرم افزار دفتر تلفن سیناپک به صورت کاملا رایگان میباشد و امکان ثبت و جستجوی تلفن های مشتریان و اشخاص و شرکت ها را فراهم میکند. جهت نصب و آموزش رایگان میتوانید با شماره 021887...
نصب و کارایی آسان، رایگان، امکان ثبت 10 خط تلفن و امکانات ویژه دیگر . نصب، آموزش، مشاوره رایگان 02188806888
شما تبلیغات تلویزیونی انجام می دهید و بینندگان عدد 1 را ارسال می کنند از طرف دیگر شما به طور مثال 10 نفر کارشناس فروش تلفنی دارید و باید این کارشناسان تماس گرفته و پیگیری فروش...
تحت وب و به دو صورت آنلاین و آفلاین قابل استفاده است- بدون محدودیت کاربر - 6 ماه پشتیبانی رایگان- قابلیت شخصی سازی متناسب با نیاز مشتری را دارد-اتصال به حسابداری دیگر شرکت ها-...
ارسال پیامک انبوه از اندروید - جواب دهی اتوماتیک به پیامک - استفاده از وبسرویس برای crm - ارسال پیامک های یادآوری - ایجاد پیامک و مخاطبان نامحدود - ورود از فایل اکسل و دفتر تل...
امکانات تست شده - کارایی بالا - تعداد کاربران - گواهی تایید فنی شورای عالی انفورماتیک
- ویژگی های اصلی نرم افزار مدیریت تماس
- تفاوت نرم افزار مدیریت تماس و سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
نرم افزار مدیریت تماس چیست؟
مدیریت مخاطبین به طور موثر یکی از مهمترین وظایف مدیریت کسب
و کار است. در هسته اصلی، برنامه های مدیریت تماس، اطلاعات مخاطبین مشتری را ذخیره
می کنند. این برنامه ها شامل نام های مشتری، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل و حتی مشخصات
نمایه رسانه های اجتماعی میشوند. این پایگاه داده ها اغلب به راحتی قابل جستجو هستند
و اسناد مهم را در هر پروفایل تماس ذخیره می کنند. این سیستم ها برای افزایش کارایی
در شرایط بحرانی با ترکیب داده های مشتری طراحی
شده اند.
ویژگی های اصلی نرم افزار مدیریت تماس
علاوه بر قابلیت های اصلی که در بخش قبلی شرح داده شده است،
سیستم های پیگیری تماس ممکن است شامل ویژگی های زیر نیز باشند:
§
تقویم و اعلان ها: این ویژگی ها به کاربران امکان می دهند تا رویدادها و کارها
را برنامه ریزی کرده و آنها را با یک مخاطب در پایگاه داده خود مرتبط سازند. این
ویژگی ها ممکن است شامل یادآوری هایی برای یک مدیر حساب برای ارسال قرارداد تجدید نظر
به یکی از مشتریان شما باشد.
§
یادداشت برداری: علاوه بر ذخیره اطلاعات تماس، تیم شما نیز می تواند یادداشت های
مربوط به یک مشتری یا فرصت خاص را ایجاد کند. این یاداشت ها ممکن است اطلاعاتی در
مورد تماس یا ملاقات اخیر با مشتری خاص و یا حتی کامنت هایی که از تماس های قبلی
ثبت گردیده است باشد.
§
به اشتراک گذاری فایل: تیم شما احتمالا اسناد مختلف را در طی ارتباط خود با هر
مشتری ایجاد می کند. این ویژگی ها اجازه می دهد تا به راحتی قراردادها، پیشنهادها و
سایر فایل ها را در پروفایل های حساب ذخیره گردد. اغلب کاربران می توانند به سادگی
فایل های خود را از دسکتاپ خود بکشند و رها کنند. یا، آنها می توانند به سرعت برای
آپلود آنها به پروفایل تماس کلیک کنند.
§
لیست انجام کارها: این ویژگی اجازه ایجاد لیست کارهایی که باید توسط یک تیم
انجام گردد در پروفایل تماس ایجاد گردد و زمانی که یکی از اعضا خارج وظایف کارها
را انجام دهد به وی هشدار داده می شود.
تفاوت نرم افزار مدیریت تماس و سیستم مدیریت ارتباط
با مشتری
نرم افزار مدیریت تماس، اساسا یک نسخه پایه ای و ساده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. به طور معمول، سیستم های CRM شامل موارد رایج ترین ویژگی های مدیریت تماس هستند با این حال، ممکن است اتوماسیون، جریان کار، گزارشگری و ردیابی را در میان ویژگی های دیگر به صورت ترکیبی استفاده کنند. بسته به برنامه CRM، این سیستم ممکن است ویژگی هایی برای اتوماسیون بازاریابی، اتوماسیون نیروی فروش، خدمات مشتری، خدمات زمین و میز کمک و مدیریت مرکز تماس ارائه دهد. خریداران نرم افزاری CRM نیاز به امکانات بیشتری دارند که فراتر از مدیریت تماس ساده است. صرف نظر از آنچه که سیستم نامیده می شود، تصمیم گیری بین یک سیستم مدیریت تماس اولیه یا یک سیستم CRM می تواند به عوامل مختلف بستگی داشته باشد. اکثر خریدارانی که با آنها صحبت می کنیم، کسب و کارهای کوچکی هستند و یا بخش های کوچکی در شرکت های بزرگ هستند که نیازی به قابلیت ردیابی اطلاعات تماس ندارند.
سایر برچسب های دسته
سایر دسته بندی های مرتبط
مدیریت و اتوماسیون کافی نت و گیم نت / مدیریت تماس و ارتباطات / مدیریت دیسک و فایل / ابزارهای دسکتاپ و اسکرین سیور / نرم افزار های کاربردی رایانه / مدیریت سرویس های اینترنت / مدیریت سیستمهای ویندوزی / تبدیل کننده و برگردان / مدیریت نگهداری کامپیوتر و قطعات / ابزارهای توسعه و برنامه نویسی / مدیریت شبکه / مدیریت خدمات فناوری اطلاعات / مدیریت فروش نرم افزار / تلفن اینترنتی / مدیریت امنیت