لیست نرم افزار های آژانس تاکسی تلفنی

نرم افزار مدیریت ناوگان مجموعه ای از برنامه های کاربردی مختلف است که توسط شرکت های توزیع و بخش های تدارکات شرکت های تولیدی و آژانس های تاکسی تلفنی مورد استفاده قرار می گیرد به منظور:

§        ردیابی کل ناوگان و بررسی بهره وری و هزینه های سوخت

§        کمک به برنامه ریزی مسیر و بهینه سازی برای مسیرهای چند تحویل

§        پیگیری و نظارت بر رفتار راننده

§        ارائه خدمات مسافرتی

یک سیستم مدیریت ناوگان خوب می تواند به شما کمک کند ناوگان خود را به خوبی نظارت کرده - و تصمیمیات درستی به منظور پیشرفت بگیرید. اما انتخاب نرم افزار مناسب کسب و کار شما کار راحتی نیست. این راهنمای به شما در درک موارد ضروری در مورد نرم افزار مدیریت ناوگان کمک می کند، تا تصمیمات بهتری در مورد پیدا کردن سیستم مناسب برای ناوگان خود را اتخاذ نمایید.

-         نرم افزار تاکسی تلفنی چیست؟

-         ویژگی های اصلی نرم افزار تاکسی تلفنی

-         شما جز کدام دسته از خریداران هستید؟

نرم افزار تاکسی تلفنی چیست؟

نرم افزار تاکسی سرویس باید به گونه ای طراحی شده باشند که هر فرد با هر سطح از تخصص بتواند با سرعت و براحتی بتواند از آنها استفاده کند. در نرم افزار آژانس تاکسی تلفنی در تمام بخش ها موضوع سرعت بالا در سرویس دهی حائز اهمیت است. کاربر نرم افزار باید بتواند هم با صفحه کلید و هم تنها با ماوس سرویس دهی را با سرعت انجام دهد. به عبارتی در یک نرم تاکسی سرویس مناسب باید برای تمام عملکرد های اصلی نرم افزار کلید میانبر گذاشته و از طرفی با توجه به طراحی دیتابیس بسیار بهینه و قدرتمند سرعت پاسخگویی نرم افزار در تعداد سرویس دهی ها و تماس های بالا بسیار مطلوب و سریع باشد.

ویژگی های اصلی نرم افزار تاکسی تلفنی

وجود امکانات جدید که با بهره گیری از تکنولوژی های نوین ارائه گردیده است، ارائه خدمات هر چه بهتر را هم به مشتریان و هم رانندگان را آسان نموده است. برخی از این ویژگی که در نرم افزار تاکسی تلفنی لازم ضروری به نظر میرسند به شرح ذیل می باشند:

§        امکان تعریف و ویرایش مشتریان (مشترکین) و نیز اختصاص کد اشتراک و درصد تخفیف اختصاصی

§        تجهیز به سیستم کالر آی دی (Caller ID) برای شناسایی خودکار مشترکین در زمان تماس

§        نمایش تعداد تماس ها و سرویس های و همچنین حق کمیسیون در طول روز

§        نمایش تعداد  و جزئیات تماس ها و سرویس های گرفته شده توسط مشتری به هنگام تماس

§        تعربف راننده و خودرو با امکان تعیین ساعات سرویس دهی و امکان اختصاص درصد جداگانه به هر راننده

§        تعریف میزان سقف اعتبار ریالی و سقف تعداد سرویس های تسویه نشده برای رانندگان

§        تعریف مسیرهای مختلف و درج قیمت برای هر مسیر و نیز موقعیت مسیر ها بر اساس محدوده های طرح ترافیک

§        امکان تسویه حساب با راننده ها به صورت روزانه، هفتگی، ماهانه و یا هر بازه زمانی انتخابی

§        تعریف سرویس های ساعتی ، کیلومتری و در اختیار

§         حسابداری کامل آژانس ( دریافت، پرداخت، صندوق،هزینه ها، حقوق، تراز، سود و زیان و....))

§         ارائه گزارش های مختلف کارکرد مالی

§         ارائه گزارش های مختلف بر اساس کارکرد آژانس ( مشتری، راننده، سرویس و تلفیقی و...))

§        ارائه گزارش تماس ها جهت تحلیل های مدیریتی

§        چاپ چندین نوع قبض و بارنامه

§        پشتیبان گیری خودکار

§        امکان تعریف ضمانت و شخص ضامن برای هر راننده

§        قابلیت ارسال پیامک به مشترکین

§        مکان ارسال مسیر، قیمت مسیر و نشانی مشترک به راننده جهت اعزام به سرویس بعدی قبل از بازگشت راننده

شما جز کدام دسته از خریداران هستید؟

-         حمل کالا و یا ارسال بسته های سفارش داده. در این کسب و کار، شرکت حمل و نقل اقدام به ارسال اجناس سفارش داده شده از ارائه دهنده کالا به مشتری نهایی می نمایند. از این نمونه کسب و کارها می توان به پیک ها اشاره نمود. برای تهیه نرم افزار برای این نوع از کسب و کارها که که بحث حق کمسیون مطرح است باید توجه دقیق به توانایی های حسابداری و مدیریت تعداد پیک ها توسط نرم افزار حائز اهمیت باشد.

-         در نوع دیگر کسب کار که شامل خدمات آژانس تاکسی تلفنی می باشد، در واقع مشتریان همان محموله ها هستند که می بایست اعزام سرویس و زمانبندی درخواست های مشتریان به عنوان عوامل کلیدی در موفقیت مورد توجه داشت.