ارائه و مدیریت خدمات پس‌ازفروش که از زمان تحویل کالا یا خدمات به مشتری آغاز می‌شود، با افزایش تدریجی تعداد مشتریان می‌تواند زمان و هزینۀ سازمان را به‌میزان چشمگیری متوجه خود سازد. کارویژۀ خدمات پس‌ازفروش عبارت است از: نگهداری اطلاعات هر مشتری، به‌تفکیک نوع خدمت یا کالای خریداری‌شده و نیز زمان و نوع قرارداد و...، اختصاص شناسه‌هایی همچون شمارۀ اشتراک، شمارۀ فاکتور، شمارۀ قرارداد، کارت گارانتی و...، مدیریت خدمات براساس شناسه‌‌های یادشده و... سیستم خدمات پس‌ازفروش (CSS) «پگاه‌سیستم» نیز یکی دیگر از سیستم‌‌های یکپارچه است که با راهکار‌های انبار، CRM، فروش، خزانه‌داری و حسابداری در ارتباط است و به‌همین دلیل می‌تواند اطلاعات لازم را برای ارائۀ خدمات به مشتریان، از این سیستم‌ها دریافت و اطلاعات تولیدی خود را به آن‌ها منتقل سازد.

قیمت: ثبت نشده است.
نحوه خرید: خرید حضوری / خرید اینترنتی (آنلاین) / خرید از نمایندگی
راه های مشاهده: نمایش حضـوری / نمایش آنلاین

تاکنون دیدگاهی برای این نرم افزار ثبت نشده است
خدمات پشتیبانی
قابلیت ها و امکانات
سادگی و کاربرپسند
قیمت
ارزیابی کلی
(0 از ۵)
نرم افزار خدمات پس از فروش پگاه سیستم
دمو
این نرم افزار دارای دمو نمی باشد.

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« تایید شده »
تولید کننده
مشاورین پگاه سیستم پیشرو
دفتر مرکزی
تهران
از سال
۱۳۸۲
سایر محصولات
نرم افزار رضایت سنجی مشتریان پگاه سیستم / نرم افزار حسابداری سازیار / اتوماسیون اداری پگاه سیستم

راه های ارتباطی با مشاورین پگاه سیستم پیشرو

تلفن
۰۲۱-۸۸۸۰۸۸۲۱
فکس
۰۲۱-۸۸۸۰۸۸۲۱
ایمیل
ceo@pegahsystem.com
وب سایت
https://pegahsystem.com/
آدرس
خیابان سهروردی-خیابان شهید قندی-پلاک104

توضیحات

برخی از امکانات css :

- صدور فرم پذیرش (RMA)، بررسی وضعیت ظاهری کالا، صدور فرم دستور کار، صدور فرم گزارش کار و...
- خدمات پس‌ازفروش در داخل سازمان یا محل مشتری
- خدمات بر مبنای شمارۀ اشتراک، شمارۀ فاکتور، شمارۀ قرارداد، کارت گارانتی و کارت سرویس دور‌ه‌ای
-صدور صورت‌حساب کالا و خدمات ارائه‌شده
- صدور درخواست کالا از انبار
- ثبت کارت گارانتی و استفاده از شمارۀ سریال برای کنترل قطعات و خدمات ارائه‌شده روی دستگاه مدنظر
- کنترل و نگهداری اطلاعات قرارداد‌های خدمات پس‌ازفروش
- صدور کارت سرویس دور‌ه‌ای و کنترل آن با استفاده از سریال قطعات
-ارتباط کامل با سیستم انبار و خزانه‌داری و حسابداری
- کنترل هزینۀ قطعات مصرفی و تعمیری برای ارائۀ خدمات براساس قرارداد
-کنترل و ردیابی پس از صدور فاکتور برای مشتری یا انعقاد قرارداد خدمات پس‌ازفروش
- دسترسی به تمامی سوابق خدمات ارائه‌شده به‌تفکیک جزئیات
- ثبت و پردازش عملیات تعمیرات از قبیل رسید دریافت کالا، اِشکالات فنی، ریز عملیات انجام‌شده در بازۀ زمانی گارانتی، هزینۀ قطعات مصرفی، -تحویل کالا به مشتری و صدور صورت‌‌حساب خدمات
- کنترل وضعیت گارانتی کالا و زیرمجموعۀ کالا، در تمامی مراحل ارائۀ خدمات
- انجام‌دادن خدمات در خارج و داخل شرکت و ثبت و نظارت بر مراحل آن
- جمع‌آوری اطلاعات نمایندگی‌ها در دفتر مرکزی و پردازش آن‌ها
-صدور فاکتور خدمات بر مبنای اسناد تحویل فروش سیستم انبار
- صدور اسناد مالی

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز تحت وب
دسته بندی
تعمیر، پشتیبانی و نگهداری / مدیریت تعمیر، تعمیرگاه و نگهداری
مناسب برای کسب و کارهای
کوچک (کمتر از 100 کارمند)
متوسط (کمتر از 500 کارمند)
بزرگ (بیش از 500 کارمند)

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

یکپارچگی کامل با نرم افزارهای: حسابداری، انبار، فروش ، CRM ، خزانه داری

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

پلتفرم توسعه
Delphi
پایگاه داده
SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه
کمتر از 100 کاربر
نرم افزارهای مورد نیاز
-
قفل و امنیت
قفل نرم افزاری
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
Setup / از راه دور / حضوری
سخت افزارهای مورد نیاز
-

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان اولیه: محدودیت زمان ندارد
نحوه آموزش: اینترنتی / حضوری
پشتیبانی رایگان اولیه: 6 ماه
نحوه پشتیبانی: تلفنی / اینترنتی / در محل مشتری / در محل شرکت

مشتریان این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

1 سال و 6 ماه پیش

آخرین اخبار

در ایام برگزاری الکامپ که از 30 تیر تا 2 مرداد ماه ادامه داشت تخفیف های ویزه تابستانه پگاه سیستم آغاز شد. این تخفیف ها که به همه محصولات پگاه سیستم از نرم افزار حسابداری ، نرم افزار CRM، نرم افزار برنامه ریزی تولید ، بهای تمام شده، PM تا محصولات تحت وب تعلق دارد به این شرح است: خرید تا 15 مرداد 96 ، 35 درصد خرید تا پایان مرداد 96 ، 20 درصد خرید تا پایان شهریور 96، 10 درصد برای دریافت مشاوره و راهنمایی، فرم درخواست موجود در صفحات سایت را تکمیل نموده و یا با شماره تلفنهای: 88808821 – 41367000 با ما در تماس باشید.

08 شهریور 1396

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

نرم افزار تعمیرات و نگهداری PM آرین سیستم

تولید توسط داده پردازی آرین سیستم

معرفی نرم افزار:

با پیچیدگی ارتباطات عصر کنونی و نیاز به تعمیرات و نگهداری در سازمان¬های دولتی و همچنین شرکت¬های خصوصی، مدیران در تکاپوی فراهم¬کردن نرم¬ افزار تعمیرات و نگهداری می باشند. نرم¬ا...

پشتیبانی رایگان اولیه 6 ماه
آموزش رایگان اولیه ۶ ماه
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم افزار تعمیرات و نگهداری PM آرین سیستم
کاتالوگ
دارد
نرم افزار تعمیرات و نگهداری PM آرین سیستم
دمو
دارد
نرم افزار تعمیرات و نگهداری PM آرین سیستم
پشتیبانی رایگان
6 ماه
نرم افزار تعمیرات و نگهداری PM آرین سیستم
آموزش رایگان
6 ماه
چرا نرم افزار تعمیرات و نگهداری PM آرین سیستم از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

امکان اتصال تحت وب-ارتباط مکانیزه نرم افزار نگهداری و تعمیرات با سایر سیستم ها-درخواست اتوماتیک کالا در سیستم انبار -امکان بر نامه ریزی REAL TIME

قیمت: شروع از ۱ ريال
مشاهده جزئیات

مدیریت نگهداری و تعمیرات ساینا Sayna CMMS

تولید توسط شرکت مهندسی ساینا سیستم

معرفی نرم افزار:

یکی از بزرگ‌ترین توانمندی‌های ساینا سیستم، نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات (Sayna CMMS) می‌باشد که قابلیت رقابت با محصولات بزرگ دنیا در این زمینه را دارا بوده و قابل بومی‌سازی در ...

پشتیبانی رایگان اولیه 6ماه
آموزش رایگان اولیه ۱۰
دارای دمو دارای کاتالوگ
مدیریت نگهداری و تعمیرات ساینا Sayna CMMS
کاتالوگ
دارد
مدیریت نگهداری و تعمیرات ساینا Sayna CMMS
دمو
دارد
مدیریت نگهداری و تعمیرات ساینا Sayna CMMS
پشتیبانی رایگان
6ماه
مدیریت نگهداری و تعمیرات ساینا Sayna CMMS
آموزش رایگان
10
چرا مدیریت نگهداری و تعمیرات ساینا Sayna CMMS از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

اجرای انواع استراتژی های نگهداری و تعمیرات (EM,PM,CM,CBM,RCM,RCA)، قابل استفاده در انواع صنایع، مدیریت پیمانکاران تعمیراتی، سرور گزارشات و داشبورد ساز حرفه ای، قابل استفاده در...

قیمت: شروع از ۷۷,۰۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نرم افزار مدیریت جامع نگهداری وتعمیرات پایدار

تولید توسط مهندسین مشاور بهبود سیستم

معرفی نرم افزار:

شرکت مهندسین مشاور بهبود سیستم بعنوان یکی از پیشگامان خدمات مهندسی مشاور،درزمینه مهندسی صنایع و نیز طراحی و تولید نرم افزارهای خاص مهندسی صنایع، فعالیت خود را از سال 1372 با ک...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
نرم افزار مدیریت جامع نگهداری وتعمیرات پایدار
کاتالوگ
نامشخص
نرم افزار مدیریت جامع نگهداری وتعمیرات پایدار
دمو
نامشخص
نرم افزار مدیریت جامع نگهداری وتعمیرات پایدار
پشتیبانی رایگان
نامشخص
نرم افزار مدیریت جامع نگهداری وتعمیرات پایدار
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزار مدیریت جامع نگهداری وتعمیرات پایدار از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

تکنولوژی طراحی WEB BASED - معماری مورد استفاده سه لایه , OBJECT ORIENTED - پایگاه داده SQL SERVER

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نرم افزار کالیبراسیون نیلرام

تولید توسط داده پردازی نیلرام مانا

معرفی نرم افزار:

سیستم کالیبراسیون داده پردازی نیلرام امکانات مناسبی برای مدیریت برنامه ریزی و اجرای صحیح کالیبراسیون تجهیزات و در نهایت گزارشگیری از اطلاعات مربوط به کلیه عملکرد واحدهای مربوط...

پشتیبانی رایگان اولیه 3 ماه
آموزش رایگان اولیه ۸ ساعت
دارای کاتالوگ
نرم افزار کالیبراسیون  نیلرام
کاتالوگ
دارد
نرم افزار کالیبراسیون  نیلرام
دمو
نامشخص
نرم افزار کالیبراسیون  نیلرام
پشتیبانی رایگان
3 ماه
نرم افزار کالیبراسیون  نیلرام
آموزش رایگان
8 ساعت
چرا نرم افزار کالیبراسیون نیلرام از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

نگاه علمی و سیستمی نیلرام به نرم افزار ها - پیاده سازی بر اساس اصول صحیح مهندسی سیستم ها - به صورت کامل فرایند محورمی باشد - کفایت لازم جهت بهره برداری در سیستم BI

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نقد و بررسی

هیچ دیدگاهی تاکنون برای این نرم افزار ثبت نشده است.

اولین نفر باشید!
ثبت دیدگاه

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (مشاورین پگاه سیستم پیشرو) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »