- کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی - افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود - افزایش رضایتمندی مشتریان - سرعت در ارائه خدمات به مشتریان - حفظ و نگهداری مشتری بعنوان سرمایه مهم هر سازمان

قیمت: ثبت نشده است.
نحوه خرید: خرید حضوری / خرید اینترنتی (آنلاین) / خرید از فروشگاه های سطح کشور
راه های مشاهده: نمایش حضـوری / نمایش آنلاین

تاکنون دیدگاهی برای این نرم افزار ثبت نشده است
خدمات پشتیبانی
قابلیت ها و امکانات
سادگی و کاربرپسند
قیمت
ارزیابی کلی
(0 از ۵)

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« در انتظار تایید »
تولید کننده
ایده پرداز طلوع
دفتر مرکزی
تهران
از سال
۱۳۸۲
سایر محصولات
فروشگاه اینترنتی طلوع / نرم افزار CRM فروش املاک طلوع / نرم افزار مدیریت باشگاه مشتریان

راه های ارتباطی با ایده پرداز طلوع

تلفن
۰۲۱۷۷۶۱۳۸۱۵
فکس
۰۲۱۷۷۶۱۳۸۹۸
ایمیل
info@toluesoft.com
وب سایت
www.toluesoft.com
آدرس
تهران - خیابان انقلاب - روبروی یچ شمیران - ساختمان تنکابن - پلاک 352 -طبقه 6 - واحد 31

توضیحات

1. امکان ثبت اطلاعات مشتریان( اشخاص و شرکت ها )
2. امکان اختصاص کارشناس یا بازاریاب به هر مشتری
3. امکان ثبت ارتباطات کلیه اشخاص و شرکتها
4. امکان مدیریت دسترسی سریع به اطلاعات در داشبورد کاربران
5. امکان ضمیمه کردن فایلهای مورد نیاز به پرونده ارتباطات مشتری
6. امکان مدیریت وظایف در بخش کارتابل کاربران
7. امکان تنظیم آلارم بر روي فعالیت ها و تاریخ های مهم
8. امکان تعریف خدمات و محصولات
9. امکان صدور پیش فاکتور و فاکتور
10. امکان مدیریت مانده حساب ، اسناد دریافتی و پرداختی مشتریان
11. امکان تعریف کاربران درالگوهای دسترسی
12. امکان تعریف سطح دسترسی به اطلاعات برنامه بر مبنای چارت سازمانی
13. گزارشات متنوع از مشتریان حقیقی و حقوقی
14. رده بندی اشخاص و شرکتها در قالب رتبه بندی دستی
15. امکان تعریف نحوه آشنایی مشتری با سازمان
16. امکان تعریف نوع فعالیت مشتری
17. امکان گروه بندی چند سطحی اشخاص و شرکتها
18. امکان ثبت و مدیریت اطلاعات و ارتباطات بازاریابان
19. امکان ثبت و مدیریت اطلاعات و ارتباطات تأمین کنندگان
20. امکان ثبت و مدیریت اطلاعات و ارتباطات نمایندگان
21. امکان ثبت و مدیریت اطلاعات و ارتباطات رقبا
22. امکان تعریف سرنخ های تجاری و فرصت های تجاری
23. امکان خروجی اکسل
24. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش هیستوری
25. ثبت زمان تردد کاربران
26. امکان کار با برنامه به صورت شبکه و تحت وب
27. امکان استفاده از نرم افزار در محیط¬های گوشی¬های موبایل و تبلت
28. امکان تعریف و مدیریت پروژه بازاریابی و فروش برای هر مشتری
29. امکان ارسال اس ام اس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
30. امکان ارسال ایمیل به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
31. امکان ارسال فکس به یک مشتری یا گروهی از مشتریان
32. امکان ارسال نامه به یک مشتری یا گروهی از مشتریان و چاپ لیبل های پستی
33. امکان دریافت اس ام اس
34. امکان دریافت ایمیل
35. امکان دریافت فکس دریافت از طریق سیستم Voip
36. امکان پاسخ اتوماتیک به دریافت پیام کوتاه بر اساس الگوی دلخواه
37. امکان ارسال پیام کوتاه هوشمند بر اساس اطلاعات خاص هر مشتری ( تاریخ تولد، تاریخ ازدواج، تشکر از خرید، مبلغ بدهی با توجه به حداکثر اعتبار)
38. امکان پاسخ اتوماتیک به دریافت ایمیل
39. امکان کالر آیدی با امکان نمایش شماره، آخرین ارتباطات مشتری
40. برقراری ارتباط تلفنی از طریق نرم افزار ( Calling )
41. امکان مدیریت توزیع تماس های ورودی به کارشناسان مربوطه (ACD)(نیازمند سیستم Voip)
42. امکان ذخیره فایل صوتی مذاکره با مشتری و درج در پرونده ارتباطات (نیازمند سیستم Voip)
43. خدمات پس از فروش (تیکت )
44. نظر سنجی و رضایت سنجی مشتریان
45. امکان ارسال و دریافت اتوماتیک نظرسنجی از طریق پیام کوتاه و ایمیل
46. امکان مدیریت جلسات و قرار ملاقات ها
47. امکان محاسبه پورسانت بازاریاب وکارشناس فروش
48. امکان ثبت سفارش مشتری قبل از صدور پیش فاکتور
49. امکان مدیریت قرارداد ها
50. امکان مدیریت و ثبت ضمانت نامه های هر قرارداد
51. امکان مدیریت انبار و موجودی انبار و کاردکس کالاها
52. مدیریت تولید بارکد و ورود اطلاعات از طریق بارکد خوان
53. امکان صدور حواله
54. امکان ثبت و مدیریت ارتباطات در پروژه¬ها برای سازمان¬های پروژه محور
55. امکان ایجاد گردش کار (Workflow)
56. امکان تخصیص کارتهای اشتراک یا کارت تخفیف به مشتریان
57. امکان مدیریت کارت های گارانتی
58. امکان تخصیص امتیاز به مشتریان با توجه به حجم خرید برای هر مشتری
59. امکان صدور و مدیریت بن تخفیف ویژه اشخاص و سازمان¬ها
60. امکان ورود اطلاعات از فایل های اکسل به فرم مشتریان حقیقی و حقوقی
61. امکان ارتباط و انتقال اطلاعات بین وب سایت و نرم افزار CRM
62. امکان ارتباط و انتقال اطلاعات بین نرم افزار¬های مالی و CRM
63. امکان چت آنلاین Messenger
64. امکان نمایش نقشه آدرس مشتریان از طریق گوگل مپ
65. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش هیستوری به همراه نمایش اطلاعات و محتوی تغییر یافته

"به مشتری خدمت کن".... به همين سادگی

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز اندروید تحت وب سرویس ابری
دسته بندی
امور اداری / مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
مناسب برای کسب و کارهای
کوچک (کمتر از 100 کارمند)
متوسط (کمتر از 500 کارمند)
بزرگ (بیش از 500 کارمند)

امکانات

دفترچه تلفن

دفترچه ایمیل

تاریخچه تماس ها

ارسال پیامک

ارسال فکس

شناسه ی CALLER ID

مدیریت بازار یابی

زمان سنج

مدیریت برخورد بامشتری

سیستم نظر سنجی

چاپ فاکتور

سطوح دسترسی کاربران

مدیریت تامین کنندگان

انبار داری

مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی

اعتبار سنجی مشتریان

گزارشات روزانه

آرشیو کلیه ارتباطات

کارتابل کاربران

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

مدیریت ارتباط با مشتری-کالر آی دی-مدیریت ارتباط-ارتباط با مشتری-تحت وب-تعیین کارشناس مرتبط با مشتری-بررسی و تصمیم سازی مدیران-صدور و چاپ پیش فاکتور- نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان-توسعه ی نرم افزار CRM-نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان-caller id ارتباط با مشتریان-گزارش ارتباط با مشتری

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

پلتفرم توسعه
.Net Framework
پایگاه داده
MySql
امکان اجرای تحت شبکه
ندارد
نرم افزارهای مورد نیاز
-
قفل و امنیت
قفل نرم افزاری
نیاز به اینترنت
دارد
نحوه نصب
Setup / از راه دور / حضوری
سخت افزارهای مورد نیاز
-

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان اولیه: ۶ ساعت
نحوه آموزش: Help / ویدئو آموزش / اینترنتی / حضوری
پشتیبانی رایگان اولیه: 12ماه
نحوه پشتیبانی: تلفنی / اینترنتی / در محل مشتری / در محل شرکت

مشتریان

برخی از مشتریان:

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

8 ماه پیش

آخرین اخبار

تاکنون برای این نرم افزار اخباری در آرمانت ثبت نشده است.

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

نیکراد CRM

تولید توسط فناوری نیکراد (سهامی خاص)

معرفی نرم افزار:

سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و اتوماسیون اداری ، یکپارچه شده با سیستم مدیریت منابع سازمان و حسابداری. تحت وب ، یکپارچه و کارآمد با کاربری ساده ، امنیت پایدار ، کیف...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای دمو دارای کاتالوگ
نیکراد CRM
کاتالوگ
دارد
نیکراد CRM
دمو
دارد
نیکراد CRM
پشتیبانی رایگان
نامشخص
نیکراد CRM
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نیکراد CRM از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

تحت وب ، کاملا یکپارچه با سیستم مدیریت منابع سازمان و حسابداری ، مدرن ، ساخت یافته ، فرایند مدار ، توسعه پذیر ، مقیاس پذیر

قیمت: شروع از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

مدیریت ارتباط با شهروند

تولید توسط مشاوران صنعت نرم افزاری اعوان

معرفی نرم افزار:

سازمانها، نهادها و یا شرکت های بزرگ که مرکز ارایه دهنده خدمات به شهروندان هستند، مرجع بسیاری از مراجعات مردمی اند. به دلیل تعدد فراوان ارباب رجوعان ارایه خدمات غیر حضوری و مکا...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای کاتالوگ
مدیریت ارتباط با شهروند
کاتالوگ
دارد
مدیریت ارتباط با شهروند
دمو
نامشخص
مدیریت ارتباط با شهروند
پشتیبانی رایگان
نامشخص
مدیریت ارتباط با شهروند
آموزش رایگان
نامشخص
چرا مدیریت ارتباط با شهروند از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

طراحی برای سازمانهای بزرگ

قیمت: شروع از ۶۰,۰۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نرم‌افزار اشتراک مشتریان ایده

تولید توسط ایده‌گستران فرناد

معرفی نرم افزار:

امروزه تمامی شرکت­های بزرگ دنیا نیز دریافته­ اند که بیشتر تمرکز خود را صرف حفظ مشتری­ های قدیمی خود نمایند تا اینکه به فکر جذب مشتری جدید باشند، زیرا که اگر مشتری شما از سرویس...

پشتیبانی رایگان اولیه 12 ماه
آموزش رایگان اولیه یک جلسه
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم‌افزار اشتراک مشتریان ایده
کاتالوگ
دارد
نرم‌افزار اشتراک مشتریان ایده
دمو
دارد
نرم‌افزار اشتراک مشتریان ایده
پشتیبانی رایگان
12 ماه
نرم‌افزار اشتراک مشتریان ایده
آموزش رایگان
یک جلسه
چرا نرم‌افزار اشتراک مشتریان ایده از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

پشتیبانی قدرتمند و پاسخگو-سهولت در استفاده-کاربرد پذیری بسیار بالا-انطباق بسیار مناسب با کسب و کار-قیمت مناسب

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

CRM شرکتهای وابسته به نفت (پتروشیمی، پالایشگاه،...)

تولید توسط فناوران ارتباطات مبین رسا

معرفی نرم افزار:

امروزه وظیفه اصلی فناوری اطلاعات بالا بردن سرعت، دقت و سهولت در اجرای روالهای کاری می باشد. در این راستا این شرکت اقدام به طراحی نرم افزار مدیریت مشتری و فروش محصولات پتروشیمی...

پشتیبانی رایگان اولیه 4 lماه
آموزش رایگان اولیه ۵۶ نفر ساعت
دارای کاتالوگ
CRM شرکتهای وابسته به نفت (پتروشیمی، پالایشگاه،...)
کاتالوگ
دارد
CRM شرکتهای وابسته به نفت (پتروشیمی، پالایشگاه،...)
دمو
نامشخص
CRM شرکتهای وابسته به نفت (پتروشیمی، پالایشگاه،...)
پشتیبانی رایگان
4 lماه
CRM شرکتهای وابسته به نفت (پتروشیمی، پالایشگاه،...)
آموزش رایگان
56 نفر ساعت
چرا CRM شرکتهای وابسته به نفت (پتروشیمی، پالایشگاه،...) از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

این سیستم مختص شرکتهای بزرگ می باشد

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نقد و بررسی

هیچ دیدگاهی تاکنون برای این نرم افزار ثبت نشده است.

اولین نفر باشید!
ثبت دیدگاه

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (ایده پرداز طلوع) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »