امروزه مشتریان انتظار دارند که خدمات مناسب و سریع را با کمترین هزینه، از فروشندگان دریافت نمایند. از سوی دیگر با افزایش تدریجی مشتریان یک شرکت کنترل و نگهداری اطلاعات خرید یک مشتری، خدماتی که به آنان ارائه شده است زمان و هزینه‌های زیادی را متوجه سازمان می نماید. با استفاده از نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش رادیکال می توانید تمامی اطلاعات مرتبط با مشتریان ، اطلاعات خرید و فروش و تمامی خدمات و سرویس های ارائه شده به مشتریان را کنترل و مدیریت نموده و کمک بسزایی در کاهش هزینه های شرکت خواهد کرد.

قیمت: ۵,۹۵۰,۰۰۰ ريال
نحوه خرید: خرید حضوری / خرید اینترنتی (آنلاین)
راه های مشاهده: نمایش حضـوری / نمایش آنلاین

تاکنون دیدگاهی برای این نرم افزار ثبت نشده است
خدمات پشتیبانی
قابلیت ها و امکانات
سادگی و کاربرپسند
قیمت
ارزیابی کلی
(0 از ۵)
نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش رادیکال
کاتالوگ
برای دریافت کاتالوگ اینجا را کلیک کنید
نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش رادیکال
دمو
این نرم افزار دارای دموی آنلاین می باشد، برای دسترسی به دمو اینجا را کلیک کنید.
برای ورود می توانید از نام کاربری و کلمه عبور زیر استفاه نمایید:
نام کاربری: مدیر
کلمه عبور: 1

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« تایید شده »
تولید کننده
داده پردازی رایان پرسیس
دفتر مرکزی
خراسان رضوی - مشهد
از سال
۱۳۸۵
سایر محصولات
سامانه پیام کوتاه رادیکال / نرم افزار تعمیرات و نگهداری ماشین آلات رادیکال / نرم افزار مدیریت پرسنل پیشرفته رادیکال

راه های ارتباطی با داده پردازی رایان پرسیس

تلفن
پشتیبانی : ۰۵۱۳۸۶۹۷۹۴۰ - ۰۹۱۵۲۴۵۱۵۴۱ فروش : ۰۹۱۵۲۴۵۴۸۴۷
فکس
۰۵۱۳۸۶۹۷۹۴۰
ایمیل
adv.armanet@rayanpersis.com
وب سایت
http://arasoft.ir و http://rayanpersis.com/ و https://anbardari.ir/
آدرس
مشهد ، کوهسنگی 4 ، مجتمع اداری آپادانا ، واحد 3

توضیحات

اطلاعات مرتبط با اشخاص

تعریف استان به تعداد نامحدود
تعریف شهر به تعداد نامحدود
تعریف گروه طرف حساب به تعداد نامحدود
تعریف طرف حساب (مشتریان) به همراه اطلاعات شخصی ، بانکی و ثبت آدرس و شماره همراه و تلفن به تعداد نامحدود برای هر طرف حساب (مشتری)
جستجو و چاپ لیست طرف حساب (مشتریان)
تعریف سمت به تعداد نامحدود (سمت برای کارمندان و تکنسین ها استفاده می گردد)
تعریف واحد های سازمانی به تعداد نامحدود
ورود اطلاعات کارمندان و تکنسین ها - ورود اطلاعات شخصی ، اطلاعات استخدامی و بیمه ، تعیین سمت و واحد سازمانی برای کارمندان و تکنسین ها
جستجو و چاپ لیست کارمندان و تکنسین ها

اطلاعات مرتبط با کالا و خدمات

تعریف واحدهای کالا به تعداد نامحدود
تعریف انبار ها به تعداد نامحدود به همراه آدرس و شماره تماس و تعیین انباردار
تعریف گروه کالا به تعداد نامحدود
تعریف کالا ها به تعداد نامحدود به همراه مدل و قیمت خرید و فروش اول دوره و تعیین مالیات و سایر مشخصات فنی کالا ها
تعریف گروه خدمات به تعداد نامحدود
تعریف اطلاعات خدمات به تعداد نامحدود به همراه مبالغ و درصد تخفیف و درصد مالیاتی برای خدمات و سایر اطلاعات مرتبط با خدمات
فاکتورهای خرید ، فروش ، برگشت از خرید و برگشت از فروش
امکان جستجو پیشرفته در لیست کلیه فاکتور ها
امکان چاپ بصورت لیستی از فاکتورها
امکان چاپ تکی فاکتور ها به همراه لوگو شرکت

عملیات مرتبط با سرویس ها

تعریف علت های سرویس به تعداد نامحدود
تعریف وضعیت های سرویس به تعداد نامحدود
تعریف نوع طرح تمدید گارانتی به تعداد نامحدود
تعریف ویژگی های سرویس به تعداد نامحدود
تعریف علت های تعلیق به تعداد نامحدود
تعریف گارانتی تکنسین ها به تعداد نامحدود
تعریف گارانتی محصول به تعداد نامحدود
تعریف وضعیت تخصیص سرویس به تعداد نامحدود
تعریف وضعیت تایید شرکت به تعداد نامحدود
تعریف ایرادات ظاهری به تعداد نامحدود
تعریف ایرادات فنی به تعداد نامحدود
تعریف رفع ایرادات به تعداد نامحدود

اطلاعات سرویس ها و خدمات

ورود اطلاعات سرویس ها ، توضیحات رسید ، مشتری و تکنسین ، تاریخ و ساعات سرویس ها
ورود اطلاعات قطعات استفاده شده در سرویس به تعداد نامحدود
ورود اطلاعات مبالغ سرویس ها : مبلغ قطعات رسید ، مبلغ قطعات تایید شده و سایر مبالغ
ورود اطلاعات ایرادات فنی و ایرادات ظاهری برای سرویس مورد نظر
ورود اطلاعات رفع ایرادات مورد نیاز برای سرویس مورد نظر

گزارشات

گزارش جامع اطلاعات سرویس با قابلیت فیلتر بر اساس تمامی پارامترهای ورودی
گزارش جامع از ایرادات فنی و ظاهری سرویس ها به تفکیک با قابلیت فیلتر بر اساس تمامی پارامترهای ورودی
گزارش جامع از رفع ایرادات انجام شده برای سرویس های محصولات مشتریان با قابلیت فیلتر بر اساس تمامی پارامترهای ورودی
گزارش جامع از قطعات مصرفی برای سرویس ها با قابلیت فیلتر بر اساس تمامی پارامترهای ورودی
گزارش موجودی تعدادی و ریالی انبار به تفکیک انبار ، نام کالا ، تاریخ با قابلیت فیلتر کالاهای فاقد گردش در انبار یا انبارهای انتخاب شده
گزارش کاردکس تعدادی کالا به تفکیک نام انبار ، نام مشتری ، نام انبار و تاریخ با قابلیت فیلتر کالاهای فاقد گردش در انبار یا انبارهای انتخاب شده
گزارش سفارشات کالا ( اختصاصی کالاهای به حداقل و حداکثر رسیده )
گزارش ریز عملکرد و صورتحساب ریالی مشتریان
گزارش ریز عملکرد کاربران برای آگاهی مدیر سیستم از عملیات ثبت شده
قابلیت تغییر در چاپ ها با استفاده از ماژول طراحی چاپ

امکانات برنامه

تنظیمات برنامه
تعریف سال مالی
تعریف و مدیریت کاربر
تعیین سطح دسترسی پیشرفته برای کاربران
تهیه و بازیابی پشتیبان
امکان استفاده چند کاربر در یک شبکه
قابلیت نصب در ویندوز های Xp , Vista , 7 , 8 , 8.1 , 10 , Server2008 , Server2012 , Server2016 , سرورهای مجازی نظیر VM

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز
دسته بندی
تعمیر، پشتیبانی و نگهداری / نرم افزار های پشتیبانی
مناسب برای کسب و کارهای
کوچک (کمتر از 100 کارمند)
متوسط (کمتر از 500 کارمند)
بزرگ (بیش از 500 کارمند)

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

پلتفرم توسعه
Delphi
پایگاه داده
SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه
بیش از 100 کاربر
نرم افزارهای مورد نیاز
-
قفل و امنیت
قفل سخت افزاری
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
Setup / از راه دور / حضوری
سخت افزارهای مورد نیاز
-

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان اولیه: ۲ ساعت در محل شرکت
نحوه آموزش: Help / ویدئو آموزش / اینترنتی / حضوری
پشتیبانی رایگان اولیه: 6 ماه
نحوه پشتیبانی: تلفنی / اینترنتی / در محل مشتری / در محل شرکت

مشتریان این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

1 سال پیش

آخرین اخبار

تاکنون برای این نرم افزار اخباری در آرمانت ثبت نشده است.

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق

تولید توسط شبیه سازان منطق

معرفی نرم افزار:

مناسب برای خدمات پس از فروش،نمایندگی ها و تعمیرگاههای مجاز قابلیت استفاده از امکانات حسابداری، خزانه داری، انبارداری مورد نیاز این مراکز مشاهده و امکان گزارش گیری از ریز اطل...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق
کاتالوگ
دارد
نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق
دمو
دارد
نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق
پشتیبانی رایگان
نامشخص
نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

پشتیبانی رایگان - محیط کاربر پسند - استفاده از قوی ترین زبان برنامه نویسی-بدون نصب نرم افزار بعد از تعویض ویندوز. سرعت بالا در انجام عملیات

قیمت: شروع از ۶,۴۸۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نقد و بررسی

هیچ دیدگاهی تاکنون برای این نرم افزار ثبت نشده است.

اولین نفر باشید!
ثبت دیدگاه

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (داده پردازی رایان پرسیس) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »