نرم افزار خدمات پس از فروش شرکت سامانه های مدیریت، این امکان را برای سازمان‌ها فراهم کرده است تا نرم‌افزاری کاملا یکپارچه، مبتنی بر نیازهای خاص هر سازمان و همچنین منطبق بر فرآیندهای سازمان در اختیار مدیران کسب و کارها قرار گیرد.

قیمت: ثبت نشده است.
نحوه خرید: خرید حضوری
راه های مشاهده: نمایش حضـوری

تاکنون دیدگاهی برای این نرم افزار ثبت نشده است
خدمات پشتیبانی
قابلیت ها و امکانات
سادگی و کاربرپسند
قیمت
ارزیابی کلی
(0 از ۵)
نرم افزار خدمات پس از فروش
کاتالوگ
این نرم افزار دارای کاتالوگ نمی باشد.
نرم افزار خدمات پس از فروش
دمو
این نرم افزار دارای دمو نمی باشد.

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« تایید شده »
تولید کننده
سامانه های مدیریت
دفتر مرکزی
تهران
از سال
۱۳۸۹
سایر محصولات
سیستم ارتباط با اتوماسیون اداری برید / سیستم نظرسنجی / ‫راهکار CRM صنعت نشر

راه های ارتباطی با سامانه های مدیریت

تلفن
۰۲۱-۴۳۹۱۹۰۰۰
فکس
۰۲۱-۴۳۹۱۹۱۱۱
ایمیل
info@bmsd.ir
وب سایت
www.bmsd.net
آدرس
میدان ونک- خیابان ونک- مرکز تجاری و اداری آئینه ونک- طبقه پنجم- واحد 503

توضیحات

امروزه خدمات پس از فروش، یکی از مهم‌ترین موضوعاتی است که مشتریان، سازمان‌ها را براساس آن مورد قضاوت و ارزیابی قرار می‌دهند. بنابراین می‌توان گفت، ارزیابی مشتریان از خدمات پس از فروش سازمان‌ها، یکی از شاخص‌های اساسی تصمیم، برای شروع و یا ادامه ارتباط با یک سازمان است. اگر افزایش ارزش مشتری (Customer Lifetime Value-CLV) را به عنوان یکی از اهداف کلیدی کسب‌وکارها قلمداد کنیم، بی‌تردید تحقق آن بدون اتخاذ استراتژی‌های اثربخش در حوزه‌های مختلف سازمان و عملیاتی نمودن آن‌ها امکان‌پذیر نخواهد بود. بی‌تردید یکی از این حوزه‌ها، خدمات پس از فروش است. گستردگی و تنوع سیستم‌هایی که امروزه در حوزه خدمات پس از فروش در سراسر دنیا ارائه می‌شوند، به گستردگی کسب‌وکارهاست. برای مثال نرم افزار خدمات پس از فروش برای سازمان‌های محصول‌محور و نرم افزار خدمات پس از فروش برای سازمان‌های خدمت‌محور، هرکدام بر جنبه‌ای خاص از این سیستم‌های نرم‌افزاری تاکید دارند. همچنین ویژگی‌های محصول یا خدمت ارائه شده توسط سازمان‌ها نیز در کنار سیاست‌های مختلف هر سازمان بر این تفاوت‌ها می‌افزاید. سیستم‌های مدیریت درخواست‌های مشتریان (تیکتینگ)، سیستم‌های پشتیبانی یکپارچه، سیستم گارانتی محصولات و ... تنها اجزایی از یک سیستم جامع خدمات پس از فروش خواهند بود. نرم افزار خدمات پس از فروش شرکت سامانه های مدیریت، این امکان را برای سازمان‌ها فراهم کرده است تا نرم‌افزاری کاملا یکپارچه، مبتنی بر نیازهای خاص هر سازمان و همچنین منطبق بر فرآیندهای سازمان در اختیار مدیران کسب و کارها قرار گیرد. علاوه ‌بر این موارد، یکپارچگی کامل نرم افزار خدمات پس از فروش شرکت سامانه های مدیریت با نرم افزار بازاریابی، نرم افزار فروش و همچنین کانال‌های ارتباطی مختلف ازجمله تلفن، پیامک، وبسایت و پورتال‌های سازمانی، ایمیل و ... سبب افزایش بهره‌وری سازمان از طریق یکپارچگی و هوشمندسازی حوزه‌های مرتبط با نرم افزار خدمات پس از فروش شده است.

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز اندروید iOS ویندوز فون تحت وب
دسته بندی
تعمیر، پشتیبانی و نگهداری / نرم افزار های پشتیبانی
مناسب برای کسب و کارهای
متوسط (کمتر از 500 کارمند)
بزرگ (بیش از 500 کارمند)

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

یکپارچگی کامل نرم افزار Microsoft Dynamics CRM- پورتال پشتیبان هوشمند- یکپارچگی کامل با نرم افزار بازاریابی و فروش

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

پلتفرم توسعه
.Net Framework
پایگاه داده
SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه
بیش از 100 کاربر
نرم افزارهای مورد نیاز
-
قفل و امنیت
ندارد
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
Setup / از راه دور / حضوری
سخت افزارهای مورد نیاز
-
آموزش رایگان اولیه: نامشخص
نحوه آموزش: Help / ویدئو آموزش
پشتیبانی رایگان اولیه: نامشخص
نحوه پشتیبانی: تلفنی / اینترنتی / در محل مشتری / در محل شرکت / 24 ساعته

مشتریان این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

1 سال و 2 ماه پیش

آخرین اخبار

تاکنون برای این نرم افزار اخباری در آرمانت ثبت نشده است.

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق

تولید توسط شبیه سازان منطق

معرفی نرم افزار:

مناسب برای خدمات پس از فروش،نمایندگی ها و تعمیرگاههای مجاز قابلیت استفاده از امکانات حسابداری، خزانه داری، انبارداری مورد نیاز این مراکز مشاهده و امکان گزارش گیری از ریز اطل...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق
کاتالوگ
دارد
نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق
دمو
دارد
نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق
پشتیبانی رایگان
نامشخص
نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزار خدمات پس از فروش و نمایندگی های منطق از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

پشتیبانی رایگان - محیط کاربر پسند - استفاده از قوی ترین زبان برنامه نویسی-بدون نصب نرم افزار بعد از تعویض ویندوز

قیمت: شروع از ۴,۸۸۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش فراپیام

تولید توسط شرکت نرم افزار حسابدرای فراپیام

معرفی نرم افزار:

در دنیای امروز مشتری دیگرتابع تولیدات و خدمات ما نیست بلکه به نحوی هدایت کننده سرمایه گذاری ها و تصمیمات ما در راستای تولید محصول و ارائه خدمات است. واضح است که تنها با فروش ی...

پشتیبانی رایگان اولیه 3تا6 ماه
آموزش رایگان اولیه ۵ساعت تا ۱۰ ساعت
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش فراپیام
کاتالوگ
دارد
نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش فراپیام
دمو
دارد
نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش فراپیام
پشتیبانی رایگان
3تا6 ماه
نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش فراپیام
آموزش رایگان
5ساعت تا 10 ساعت
چرا نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش فراپیام از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

این نرم افزار در عین سادگی تمامی رویه های موجود در خدمات را با بهره گبری از کارتابل پوشش داده و برای برقراری ارتباط لحظه به لحظه با مشتری از پل های ارتباطی مختلف مانند ایمیل و...

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نرم افزار Help Desk روناس

تولید توسط پایدار سامانه افزار (پایسا)

معرفی نرم افزار:

نرم‌افزار Help Desk روناس یک نرم‌افزار مخصوص مکانیزاسیون فرایندهای واحدهای پشتیبانی و خدمات پس از فروش است. هنگامی که مشتریان با مشکلی مواجه می‌شوند که نیاز به کمک دارند، با م...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم افزار Help Desk روناس
کاتالوگ
دارد
نرم افزار Help Desk روناس
دمو
دارد
نرم افزار Help Desk روناس
پشتیبانی رایگان
نامشخص
نرم افزار Help Desk روناس
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزار Help Desk روناس از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

سرعت بالا - طراحی و پیاده سازی صد در صد داخلی - راحتی استفاده - پشتیبانی از مدل صف

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نرم افزار تحت وب مدیریت خدمات پس از فروش سانیار نوین

تولید توسط ایده آفرین

معرفی نرم افزار:

ایده آفرین افتخار ارائه راهکار نرم افزاری کارامد با نام نرم افزار تحت وب مدیریت خدمات پس از فروش سانیار را به شرکتهایی داشته که به نوعی سرویس گارانتی و خدمات پس از فروش را بر ...

پشتیبانی رایگان اولیه 12 ماه
آموزش رایگان اولیه ۶ ساعت
دارای کاتالوگ
نرم افزار تحت وب مدیریت خدمات پس از فروش سانیار نوین
کاتالوگ
دارد
نرم افزار تحت وب مدیریت خدمات پس از فروش سانیار نوین
دمو
نامشخص
نرم افزار تحت وب مدیریت خدمات پس از فروش سانیار نوین
پشتیبانی رایگان
12 ماه
نرم افزار تحت وب مدیریت خدمات پس از فروش سانیار نوین
آموزش رایگان
6 ساعت
چرا نرم افزار تحت وب مدیریت خدمات پس از فروش سانیار نوین از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

ساختار تحت وب - انعطاف پذیری بالا - قیمت رقابتی نسبت امکان ارائه شده - پشتیبانی قوی - امکان استفاده در موبایل و تبلت - امکان استفاده از راه دور از طریق اینترنت.

قیمت: شروع از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نقد و بررسی

هیچ دیدگاهی تاکنون برای این نرم افزار ثبت نشده است.

اولین نفر باشید!
ثبت دیدگاه

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (سامانه های مدیریت) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »