بانکداری اینترنتی افق، به عنوان شعبه مجازی 24 ساعته یک بانک محسوب می شود که به مشتری امکان می دهد فارغ از قید زمان و مکان، هر لحظه که اراده کند خود را پشت باجه بانک احساس کرده و هر گونه عملیات بانکی، از قبیل پرداخت، انتقال وجه، پرداخت اقساط و... را به صورت اینترنتی و بدون مراجعه به حضور در بانک انجام دهد.
بانکداری اینترنتی افق، به عنوان شعبه مجازی 24 ساعته یک بانک محسوب می شود که به مشتری امکان می دهد فارغ از قید زمان و مکان، هر لحظه که اراده کند خود را پشت باجه بانک احساس کرده و هر گونه عملیات بانکی، از قبیل پرداخت، انتقال وجه، پرداخت اقساط و... را به صورت اینترنتی و بدون مراجعه به حضور در بانک انجام دهد.
خدمات بانکداری اینترنتی افق به شرح زیر می باشد:
• مزایای استفاده از اینترنت بانک
ارتقای سطح سازمانی
افزایش رضایت مشتری
کاهش مراجعات مشتری
• امکانات مشتری
نمایش فهرست انواع حساب های مشتری
نمایش فهرست تسهیلات اخذ شده توسط مشتری
نمایش گردش کامل حساب
نمایش صورت حساب تسهیلات دریافتی
انتقال بین حساب های مشتری
پرداخت اقساط تسهیلات از طریق حساب مشتری
انتقال وجه ازکارت های شتاب به حساب های مشتری
پرداخت اقساط باکارت های شتاب
امکان اطلاع از نتیجه عملیات، بعد از انجام عملیات انتقالی به وسیله کد رهگیری دریافت شده
گزارش از اسناد ضمانتی
گزارش از وضعیت وام های ضمانت شده
امکان تغییر رمز عبور
• امکانات قسمت شعبه
مدیریت صدور رمز و غیر فعال کردن کاربری و رمز مجدد برای مشتریان.
مدیریت اتصال حساب و وام برای کار در قسمت اینترنت بانک.
• گردش کار تقاضای وام
ثبت درخواست وام از طریق سایت و دریافت شماره رهگیری
مشاهده نتیجه بررسی تقاضای وام
پیگری تقاضاهای ثبت شده و اطلاع از آخرین وضعیت تقاضا
اعلام زمان مشاهده مبلغ تایید شده و اقساط وام
اعلام تجدید نظر احتمالی در مبلغ وام و اعلام زمان مشاهده تجدید نظر
اعلام زمان مراجعه به موسسه برای معرفی ضامنین
اطلاع از وضعیت ضمانت های انجام شده
• امکانات مدیریت سایت
ارائه مجوز خدمات انتقالی و پرداخت قسط به مشتریان
گزارشگیری از مراجعه کاربران سایت
گزارش از جزئیات پرداخت های اینترنتی
مدیریت اخبار و اطلاعیه
مدیریت نمایش پیام های مورد نظر در بالای صفحات
تنظیم حداکثر تعداد انتقالی در روز
تنظیم سقف مبلغ انتقالی در هر تراکنش
تنظیم تعداد اقساط پرداختی در هر تراکنش
تغییر رمز عبور مدیر
پیامک
موبایل بانک
تلفن بانک
مدیریت وام
مدیریت خود پرداز
مدیریت کارت بانکی
دریافت وپرداخت
قرعه کشی
تلفن گویا
■ استفاده از تکنولوژی و فناوری روز ■ مبتنی بر شیوه های مدرن بانکداری ■ پوشش جامع نیازهای بانکداری دیجیتال صندوق قرض الحسنه ■ یکپارچگی سیستمی و زیرساخت قوی ■ استفاده آسان و کاربرپسند
اینترنت بانک آفاق خدماتی از قبیل ارائه گزارش جامع وآنلاین ازوضعیت حسابها، تسهیلات، ضمانتها، بروات، گردش کامل حساب ووام، واریز به حساب و پرداخت اقساط با کارتهای شتابی، انتقال وجه، پرداخت اقساط از حساب، درخواست انتقال وجه بانکی، پیگیری عملیات، امکانات مدیریتی، ارتباط یکپارچه و آنلاین با سیستم شعبه با رعایت استانداردها و ملاحظات امنیتی، فنی و رمزنگاری و امکان انتخاب روشهای امن ورود مثل یکبار رمز و توکن در اختیار قرار خواهد داد.
افزودن قابلیت ثبت و پیگیری درخواست وام در اینترنت بانک، همراه با ارائه کد رهگیری و امکان پیگیری تقاضاها و اطلاع از آخرین وضعیت تقاضا، اطلاع رسانی راجع به مراحل تقاضا و زمان ارائه نتیجه، اعلام تجدید نظر و تاریخ مراجعه حضوری و امکانات مدیریتی جامع تقاضاهای وام، جهت حذف مراجعات حضوری تقاضای وام
افزودن قابلیتهایی مشابه ماژول تقاضای وام ساده، همراه با قابلیت امتیازدهی، اولویتبندی و مدیریت پیشرفته متقاضیان و تقاضاهای تسهیلات
افزودن قابلیت ارائه گزارش جامع از وامهای مسدودی و بازگشت دورهای وجوه
افزودن قابلیت انتقال وجه خودکار و آنلاین بین بانکی ساتنا و پایا، به اینترنت بانک
افزودن قابلیت صدور درخواست انتقال وجه در اینترنت بانک (غیر خودکار)
افزودن قابلیت واریز به حساب و پرداخت اقساط با کارتهای شتابی به اینترنتبانک