اتوماسیون اداری ژوبین

امروزه اجرای امور دبیرخانه به روش سنتی، جای خود را به نرم‌افزارهای انوماسیون اداری داده است تا هم در وقت صرفه‌جویی شود و هم این‌که امورات جاری سازمان یا شرکت، با دقت بیشتری انجام شود. ژوبین با بهره‌گیری از متخصصان برجسته‌ی نرم‌افزار و افراد باسابقه در امور نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب طراحی نموده تا نه‌تنها در وقت خود صرفه‌جویی کنید بلکه هیچ‌گونه کاغذ یا زونکن در امورات جاری خود استفاده نکنید. در سیستم سنتی دبیرخانه، هنگامی‌که نیاز به جستجوی پرونده‌ای داشتید، این کار به‌کندی انجام می‌شد و کارمند دبیرخانه مجبور به جستجو در بین هزاران هزار زونکن و کاغذ بود که باعث تلف شدن وقت، سررفتن حوصله مشتری و بسیاری مشکلات دیگر می‌شد اما شما با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری تحت وب، قادر به جستجوی سریع پرونده موردنظر در دبیرخانه خواهید شد. موارد ذکرشده گوشه‌ای از ویژگی‌های نرم‌افزار اداری تحت وب ژوبین است. چنانچه مایلید در مورد این نرم‌افزار بیشتر بدانید، تا انتهای مطلب با ما باشید.

این برنامه دارای نسخه تحت وب می باشد و دارای برنامه اندروید جهت نمایش اعلان ها می باشد.

امکانات

کارتابل و نامه ها

دسته بندی نامه ها شامل نامه های وارده ، صادره ، حذف شده ها ، پیش نویس ها
امکان ساخت نامه ، ذخیره پیش نویس و ارجاع پیش نویس نامه ، تعیین یادداشت برای نامه
امکان ارجاع ، پاسخ و چاپ نامه
امکان ویرایش نامه
امکان جستجو در نامه ها و مشاهده ی نامه های مرتبط
مدیریت پوشه ها در قسمت نامه ها
امکان ارسال پیوست از طریق اسکن و فایل ، امکان مشاهده ی پیوست ها ، ارجاعات و اقدامات یک نامه
هماهنگی با نرم افزار اکسل (ارسال اطلاعات به فایل اکسل)
امکان نوشتن رونوشت پنهان در قسمت ارسال نامه
امکان تعیین جانشین برای کاربر (امکان تعیین بازه زمانی)
جستجو پیشرفته در برنامه ها و امکان جستجو در گیرندگان نامه
امکان تنظیم گیرندگان گروهی و مشخص نمودن اعضای گروه
مشاهده تاریخ و شماره نامه و فرستنده آن

سیستم تیکتینگ پاسخگوی الکترونیکی


ایجاد موضوعات و گروه های پاسخگویی به صورت درختی
انتصاب کارکنان خود به موضوعات پاسخگویی
دارا بودن کارتابل و ارجاع تیکت به کارمندان
ساخت گروه های مشتریان و انتصاب به مشتریان
ارسال تیکت مشتری به موضوعات تیکت و ارجاع اتوماتیک
ارسال تیکت از کارکنان به مشتریان
جستجوی پیشرفته در تیکت ها
گزارش فعالیت کارکنان بر اساس پاسخدهی و عملکرد آنها
نمایش تمامی تیکت ها برای مدیر ارشد
ایجاد پیام عمومی برای گروه های مشتریان
دارای داشبورد اختصاصی تیکت
امکان الصاق پیوست به هر پیام
یکپارچگی با سیستم های دیگر اتوماسیون ژوبین
دارا بودن فایل آموزش اختصاصی برای کارمندان و مشتریان جهت بهره برداری
و صدها امکان دیگر...



بایگانی اسناد

ثبت سند جدید از طریق اسکن یا بارگذاری
مشاهده لیست اسناد با جزئیات
امکان جستجو در اسناد براساس محرمانه بودن یا نبودن
امکان ویرایش اسناد و تعیین محرمانه بودن یا نبودن

اداری

نمایش بخشنامه ها و دستورات

برنامه ها

برنامه هشدار اتوماسیون (مخصوص سیستم عامل ویندوز)
برنامه هشدار اتوماسیون (مخصوص سیستم عامل اندروید)

مدیریت سیستم

مشاهده لیست کاربران (امکان ویرایش ، تعیین دسترسی و جانشین برای کاربر)
امکان جستجو در لیست کاربران

تنظیمات دبیرخانه
تنظیمات مربوط به دبیرخانه
ایجاد دبیرخانه

تنظیمات دسترسی
تعریف صفحات و امکان ویرایش
تعیین دسترسی به دبیرخانه
تعیین دسترسی به ارجاع

کارتابل
گروه بندی کاربران
فرم های کارتابل (شامل مدیریت فرم ها)
دسترسی کار
دسترسی ارجاع (ارجاع به کارتابل کاری ، ارجاع از کارتابل کاری ، انتخاب افراد) و امکان حذف

مدیریت منوها
امکان ویرایش

ابطال نامه
امکان جستجو در نامه ها و ابطال نامه و امکان برگشت نامه

بروزرسانی شرکت ها

امکان ویرایش تمپلیت نامه

ویرایش اخبار
ثبت خبر جدید و تعیین تاریخ انتشار و تاریخ انقضاء انتشار
مشاهده وضعیت خبر ( منقضی بودن )

اطلاعات تماس
امکان ویرایش و حذف
ثبت شماره ی یک واحد با نام فرد مربوطه و شماره تلفن و نام واحد

مالی
دسترسی به مدل های پرداخت مالی

تنظیمات اصلی