نرم افزار مدیریت شکایات شرکت دانش رایان آروین تنها نرم افزار مبتنی بر BPMS در ایران می باشد که با هدف ایجاد امکانات مدیریت شکایات تا زمان حصول نتیجه نهایی بر مبنای استاندارد های جهانی ISO طراحی شده است تا ابزاری قدرتمند برای مدیران باشد.

قیمت: ثبت نشده است.
نحوه خرید: خرید حضوری
راه های مشاهده: نمایش حضـوری

تاکنون دیدگاهی برای این نرم افزار ثبت نشده است
خدمات پشتیبانی
قابلیت ها و امکانات
سادگی و کاربرپسند
قیمت
ارزیابی کلی
(0 از ۵)
نرم افزار مدیریت شکایات مبتنی بر BPMS
کاتالوگ
این نرم افزار دارای کاتالوگ نمی باشد.

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« تایید شده »
تولید کننده
دانش رایان آروین
دفتر مرکزی
تهران
از سال
۱۳۸۶
سایر محصولات
نرم افزار مدیریت امور اداری و رفاهی مبتنی بر BPMS / نرم افزار مدیریت مناقصات مبتنی بر BPMS / سیستم کنترل کیفی آب

راه های ارتباطی با دانش رایان آروین

تلفن
۰۲۱-۸۸۴۷۰۷۱۸
فکس
۰۲۱-۸۸۴۲۰۸۲۷
ایمیل
daneshrayan93@chmail.ir
وب سایت
http://www.daneshrayan.ir
آدرس
تهران-خیابان مطهری-ابتدای سهروردی شمالی-کوچه بیشه-پلاک2-واحد5

توضیحات

نرم افزار جامع مدیریت شکایات شرکت دانش رایان آروین، تنها نرم افزار مبتنی بر راهکار فوق مدرن BPMS و بر مبنای استاندارد های جهانی ISO طراحی شده و برای اولین بار در وزارت نفت جمهوری اسلامی ایران به بهره برداری رسید که خود بیانگر کارایی و موفقیت این سامانه می باشد. ضمنا سازمانهایی نظیر: شرکت ملی گاز، سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور، شهرداری تهران، ایران خودرو و دهها سازمان دیگر از محصولات و خدمات این شرکت بهره می برند.
با افزایش روز افزون سطح خدمات رسانی سازمانهای گوناگون در دنیای امروز، سطح توقعات مشتریان همواره در حال افزایش بوده، از این رو مدیریت شکایات به عنوان فصل مهمی از مدیریت کیفیت، همواره در حال تغییر می باشد. بنابر این نیاز به نرم افزار هایی قدرتمند، با قابلیت انعطاف پذیری و توسعه پذیری بالا در برابر تغییر در شناخت نیازها و دارای ابزارهای نظارتی فوق پیشرفته بیش از پیش نمایان می شود. نرم افزارهایی که بر اساس این تکنولوژی خلق میگردند باعث افزایش چشمگیر در بهره وری، ایجاد فضای مناسب برای بهبود فرایندها و کاهش هزینه های یک سازمان می شوند تا جایی که به گزارش گارتنر بیش از نیمی از 500 شرکت برتر دنیا نیازهای نرم افزاری خود را از طریق راهکار BPMS مرتفع می سازند.

مشخصات

پلتفرم اجرا
ویندوز مک لینوکس تحت وب
دسته بندی
امور اداری / نرم افزار های نظام پیشنهادات و انتقادات سازمانی
مناسب برای کسب و کارهای
نامشخـص

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

از BPMS در طراحی و پیاده سازی آن استفاده شده است. که قدرت انعطاف پذیری بالا در تغییر و به روزرسانی نرم افزار را فراهم می‌کند.

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

پلتفرم توسعه
نامشخص
پایگاه داده
ندارد
امکان اجرای تحت شبکه
ندارد
نرم افزارهای مورد نیاز
قفل و امنیت
ندارد
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
نامشخـص
سخت افزارهای مورد نیاز
آموزش رایگان اولیه: نامشخص
نحوه آموزش: نامشخـص
پشتیبانی رایگان اولیه: نامشخص
نحوه پشتیبانی: نامشخـص

مشتریان این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

3 سال و 10 ماه پیش

آخرین اخبار

تاکنون برای این نرم افزار اخباری در آرمانت ثبت نشده است.

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

نرم افزار شکایات مشتریان نیلرام

تولید توسط داده پردازی نیلرام مانا

معرفی نرم افزار:

سیستم شکایات مشتریان داده پردازی نیلرام امکانات مناسبی برای ثبت، ردیابی و کنترل و در نهایت گزارشگیری از میزان و روند شکایات مربوط به مشتریان می باشد که در راستای رضایتمندی و ...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای کاتالوگ
نرم افزار شکایات مشتریان  نیلرام
کاتالوگ
دارد
نرم افزار شکایات مشتریان  نیلرام
دمو
نامشخص
نرم افزار شکایات مشتریان  نیلرام
پشتیبانی رایگان
نامشخص
نرم افزار شکایات مشتریان  نیلرام
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزار شکایات مشتریان نیلرام از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

نگاه علمی و سیستمی نیلرام به نرم افزار ها - پیاده سازی بر اساس اصول صحیح مهندسی سیستم ها - به صورت کامل فرایند محورمی باشد - کفایت لازم جهت بهره برداری در سیستم BI

10%

تخفیف

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

سیستم نظام پیشنهادات سازمانی آبانگان

تولید توسط توسعه ارتباطات رایانه ای آبانگان

معرفی نرم افزار:

سیستم نظام پیشنهادات آبانگان در بستر نرم افزاری Microsoft SharePoint

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای دمو دارای کاتالوگ
سیستم نظام پیشنهادات سازمانی آبانگان
کاتالوگ
دارد
سیستم نظام پیشنهادات سازمانی آبانگان
دمو
دارد
سیستم نظام پیشنهادات سازمانی آبانگان
پشتیبانی رایگان
نامشخص
سیستم نظام پیشنهادات سازمانی آبانگان
آموزش رایگان
نامشخص
چرا سیستم نظام پیشنهادات سازمانی آبانگان از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

قابلیت اختصاصی سازی بر اساس نیاز مشتری - بهره گیری از بستر ماکروسافت شیرپوینت -قابلیت ارتباط با سایر نرم افزارهای سازمان الکترونیک (بر بستر شیرپوینت)

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نرم افزار تیکتینگ تحت وب

تولید توسط سپهر گستر فرتاک پارس

معرفی نرم افزار:

نرم افزار مدیریت تیکت تحت وب یا Help Desk بسیار ساده و امن،قابل استفاده به صورت یکپارچه در کلیه وب سایت ها و فروشگاه های اینترنتی می باشد.در این نسخه از نرم افزار شرکت وبینه ک...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
نرم افزار تیکتینگ تحت وب
کاتالوگ
نامشخص
نرم افزار تیکتینگ تحت وب
دمو
نامشخص
نرم افزار تیکتینگ تحت وب
پشتیبانی رایگان
نامشخص
نرم افزار تیکتینگ تحت وب
آموزش رایگان
نامشخص
چرا نرم افزار تیکتینگ تحت وب از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

تحت وب بودن آن-سهولت و سرعت در جستجو-شیوه ی جدید در آپلود فایل ها-امنیت بالا در حفظ اطلاعات و فایل های کاربر-غیرقابل دانلود بودن فایل های آپلود شده توسط فردی غیر از کاربر

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

سیستم تیکتینگ هلپیکال

تولید توسط گروه فناوری اطلاعات پرنیا

معرفی نرم افزار:

سیستم های نرم افزاری تیکتینگ (Ticketing) که به عنوان نرم افزارهای HelpDesk پشتیبانی آنلاین نیز شناخته می شوند ، امروزه نقش بسزایی در مدیریت ، مستند سازی و تسریع در مکاتبات درو...

پشتیبانی رایگان اولیه در طول مدت اعتبار لایسنس برای نسخه های ماهیانه و سالیانه ، و 2 سال پشتیبانی رایگان برای نسخه های نامحدود
آموزش رایگان اولیه به میزان مورد نیاز برای مشتریان
دارای دمو دارای کاتالوگ
سیستم تیکتینگ هلپیکال
کاتالوگ
دارد
سیستم تیکتینگ هلپیکال
دمو
دارد
سیستم تیکتینگ هلپیکال
پشتیبانی رایگان
در طول مدت اعتبار لایسنس برای نسخه های ماهیانه و سالیانه ، و 2 سال پشتیبانی رایگان برای نسخه های نامحدود
سیستم تیکتینگ هلپیکال
آموزش رایگان
به میزان مورد نیاز برای مشتریان
چرا سیستم تیکتینگ هلپیکال از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

پوسته رسپانسیو با قابلیت انطباق بر روی تمامی دستگاه ها - رابط کاربری ساده جهت استفاده - پشتیبانی مستقیم در ایران - پلن های قیمتی متفاوت برای هر نیاز - کاملاً ایرانی و همواره د...

قیمت: شروع از ۶۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نقد و بررسی

هیچ دیدگاهی تاکنون برای این نرم افزار ثبت نشده است.

اولین نفر باشید!
ثبت دیدگاه

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (دانش رایان آروین) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »