نرم افزار gamma help desk نرم افزار جامع کاملا تحت وب برای مدیریت درخواست، خدمات و تجهیزات it سازمانها و شرکتها مبتنی بر ITIL می باشد.

قیمت: ثبت نشده است.
نحوه خرید: خرید حضوری / خرید از نمایندگی
راه های مشاهده: نمایش حضـوری

تاکنون دیدگاهی برای این نرم افزار ثبت نشده است
خدمات پشتیبانی
قابلیت ها و امکانات
سادگی و کاربرپسند
قیمت
ارزیابی کلی
(0 از ۵)
نرم افزار helpdesk-service desk گاما
کاتالوگ
برای دریافت کاتالوگ اینجا را کلیک کنید

مشخصات فروشندۀ این نرم افزار

وضعیت در آرمانت
« در انتظار تایید »
تولید کننده
دومان سامانه
دفتر مرکزی
تهران
از سال
۱۳۸۹
سایر محصولات
مدیریت کسب و کار و حسابداری آنلاین لاندا

راه های ارتباطی با دومان سامانه

تلفن
۴۴۰۲۳۶۰۴-۴۴۰۲۳۶۵۴
فکس
ایمیل
GammaDesk@gmail.com
وب سایت
http://www.GammaDesk.com
آدرس
تهران، مترو صادقیه

توضیحات

آیا می دانید؟
1- بیشترین درخواستها در مورد کدام خدمات و محصولات هستند؟
2- هزینه خدمات پشتیبانی و مقدار قطعات مصرفی در سازمان شما چه مقدار است؟
3- بهترین کارشناسان شما کیستند و عملکرد کارشناسان شما به چه شکلی است؟
4- آیا توزیع تجهیزات به تناسب سازمان انجام شده است؟
...
با بهره گیری از نرم افزار Gamma Help Desk مدیریت درخواستهای خود را سامان داده و به سادگی و کارایی به پرسشهای مدیریتی پاسخ دهید. این نرم افزار دارای قابلیتهای زیر است:
- خبررسانی تاخیر و مراحل مختلف بررسی درخواست با sms, email
- مدیریت تجهیزات و شناسنامه تجهیزات
- مدیریت ساختار سازمانی و ساختمانهای مختلف
- مدیریت انبار قطعات
- مدیریت هزینه مصرفی (خدمات و قطعات مصرفی)
- مدیریت دانشنامه و اخبار سازمانی
- مدیریت قراردادهای خرید و پشتیبانی
- ...
مـــاموریت ما کمک به مــدیــــریت بهتــــر و کــــاراتــــــــر درخــــواســـــــتهای شماست

مشخصات

پلتفرم اجرا
تحت وب
دسته بندی
IT، رایانه، شبکه و مخابرات / مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
مناسب برای کسب و کارهای
متوسط (کمتر از 500 کارمند)
بزرگ (بیش از 500 کارمند)

امکانات

امکانات این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟

فر ایندهای انبار فناوری اطلاعات-مدیریت قرارداد-دانشنامه-مدیریت هزینه خدمات- مدیریت تجهیزات- service desk- help desk

بسته ها و نسخه های مختلف این نرم افزار، هنوز در آرمانت ثبت نشده است.

پلتفرم توسعه
.Net Framework
پایگاه داده
SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه
بیش از 100 کاربر
نرم افزارهای مورد نیاز
-
قفل و امنیت
ندارد
نیاز به اینترنت
ندارد
نحوه نصب
از راه دور / حضوری
سخت افزارهای مورد نیاز
-

پشتیبانی و آموزش

آموزش رایگان اولیه: نامشخص
نحوه آموزش: Help / ویدئو آموزش / اینترنتی / حضوری
پشتیبانی رایگان اولیه: 12 ماه
نحوه پشتیبانی: تلفنی / اینترنتی / در محل مشتری / در محل شرکت

مشتریان

برخی از مشتریان:

تاییدیه شورای عالی انفورماتیک:

گواهی ثبت وزارت فرهنگ و ارشاد:

پرسش و پاسخ

چنانچه سوالی در مورد این نرم افزار دارید از تولید کننده ی آن بپرسید.

اگر می خواهید از پاسخ به این سوال از طریق ایمیل مطلع شوید، ایمیل خود را وارد کنید:

بروزرسانی اطلاعات

4 ماه پیش

آخرین اخبار

تاکنون برای این نرم افزار اخباری در آرمانت ثبت نشده است.

دیگر نرم افزار هایی که در این دسته می توانید مشاهده کنید:

نرم افزار Helpdesk اروند مبتنی بر ITIL

تولید توسط مهندسی آرماندار

معرفی نرم افزار:

نرم افزار Helpdesk اروند راه حلی مطمئن و آسان جهت مدیریت خدمات در واحدهای فناوری اطلاعات ارائه می دهد

پشتیبانی رایگان اولیه 12 ماه
آموزش رایگان اولیه ۱۲ ساعت
دارای دمو دارای کاتالوگ
نرم افزار Helpdesk  اروند مبتنی بر ITIL
کاتالوگ
دارد
نرم افزار Helpdesk  اروند مبتنی بر ITIL
دمو
دارد
نرم افزار Helpdesk  اروند مبتنی بر ITIL
پشتیبانی رایگان
12 ماه
نرم افزار Helpdesk  اروند مبتنی بر ITIL
آموزش رایگان
12 ساعت
چرا نرم افزار Helpdesk اروند مبتنی بر ITIL از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

رعایت الزامات ITIL و استفاده از تکنولوژیهای روز توسعه نرم افزار

قیمت: شروع از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ ريال
مشاهده جزئیات

نرم افزار خدمات انفورماتیک نیلرام

تولید توسط داده پردازی نیلرام مانا

معرفی نرم افزار:

سیستم خدمات انفورماتیک داده پردازی نیلرام امکانات مناسبی برای مدیریت سخت افزارها و نرم افزارهای سازمان و اجرای صحیح برنامه ربزی بر روی آنها و افزایش کیفیت خدمات و در نهایت گزا...

پشتیبانی رایگان اولیه 3 ماه
آموزش رایگان اولیه ۸ ساعت
دارای کاتالوگ
نرم افزار خدمات انفورماتیک  نیلرام
کاتالوگ
دارد
نرم افزار خدمات انفورماتیک  نیلرام
دمو
نامشخص
نرم افزار خدمات انفورماتیک  نیلرام
پشتیبانی رایگان
3 ماه
نرم افزار خدمات انفورماتیک  نیلرام
آموزش رایگان
8 ساعت
چرا نرم افزار خدمات انفورماتیک نیلرام از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

نگاه علمی و سیستمی نیلرام به نرم افزار ها - پیاده سازی بر اساس اصول صحیح مهندسی سیستم ها - به صورت کامل فرایند محورمی باشد - کفایت لازم جهت بهره برداری در سیستم BI

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

سیستم پشتیبان فناوری اطلاعات آبانگان

تولید توسط توسعه ارتباطات رایانه ای آبانگان

معرفی نرم افزار:

سیستم Help Desk آبانگان برپایه ITIL V.3، در بستر Microsoft SharePoint و با بهینه ­کاوی از سیستم­ های برتر جهانی طراحی گردیده و کلیه ملاحظات لازم در اخذ ISO/IEC2000 در این سیست...

پشتیبانی رایگان اولیه نامشخص
آموزش رایگان اولیه نامشخص
دارای دمو دارای کاتالوگ
سیستم پشتیبان فناوری اطلاعات آبانگان
کاتالوگ
دارد
سیستم پشتیبان فناوری اطلاعات آبانگان
دمو
دارد
سیستم پشتیبان فناوری اطلاعات آبانگان
پشتیبانی رایگان
نامشخص
سیستم پشتیبان فناوری اطلاعات آبانگان
آموزش رایگان
نامشخص
چرا سیستم پشتیبان فناوری اطلاعات آبانگان از دیگر نرم افزار ها برتر است؟

قابلیت اختصاصی سازی بر اساس نیاز مشتری - بهره گیری از بستر ماکروسافت شیرپوینت -قابلیت ارتباط با سایر نرم افزارهای سازمان الکترونیک (بر بستر شیرپوینت)

قیمت: ثبت نشده است.
مشاهده جزئیات

نقد و بررسی

هیچ دیدگاهی تاکنون برای این نرم افزار ثبت نشده است.

اولین نفر باشید!
ثبت دیدگاه

« اطلاعات این نرم افزار توسط سازنده آن (دومان سامانه) مستقیما در آرمانت ثبت شده است و مسئولیت درستی آن بر عهده آرمانت نیست. »