نرم افزار سنجش کارایی، اثربخشی و بهره وری

نرم افزار DEA-Master امکان رتبه بندی واحدهای سازمانی مشابه را با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها فراهم می کند. واحدهای مشابه در واقع واحدهای صف سازمان می باشند برای مثال واحدهای استانی سازمانها یا شعبه های یک بانک واحدهای مشابه می باشند. این سیستم واحدها را بر اساس شاخصهای ورودی و خروجی تحلیل کرده و امتیاز کارایی هر واحد را بین 0 تا 100 تعیین می کند. همچنین اهداف مطلوب و مورد انتظار از هر واحد و واحدهای الگو برای هر واحد ناکارا را معرفی می کند.
این سیستم تا کنون در بیش از 10بانک بزرگ کشور برای سنجش کارایی و درجه بندی شعب مورد بهره برداری قرار گرفته است.
تحلیل پوششی داده ها (DEA) یک مدل ریاضی مبتنی بر برنامه ریزی خطی است که می تواند امتیاز کارایی واحدهای مشابه را به صورت نسبت تجمیع وزنی خروجی ها بر تجمیع وزنی ورودی ها محاسبه کرده و واحدهای کارا و ناکارا را تعیین کند.
در این روش واحدی که با ورودی های کمتر خروجی های بیشتری را تولید کرده باشد کارا تر است. از ویژگی های است روش می توان موارد زیر را نام برد
1. مرز کارایی بر اساس اطلاعات عملکرد واقعی واحدها تشکیل می شود
2. واحدها بر اساس امتیاز کارایی رتبه بندی می شوند.
3. اهداف مورد انتظار در هر شاخص برای واحدهای ناکارا تعیین می گردد.
4. واحدهای الگو برای هر واحد ناکارا معرفی می گردد.
5. وزن دهی به شاخصهای ورودی و خروجی توسط مدل انجام می گردد.